随着知识经济的影响日益扩大,人们对薪酬的关注点逐渐由薪酬的多少转移到薪酬结构、薪酬的具体形式以及薪酬的相对公平性上来,更加关注薪酬水平能否与所做的贡献相符,能否体现个体之间的差异,尤其是对管理人员等知识型员工来说,更是如此。本研究在对胜任素质理论、薪酬理论以及基于胜任素质的薪酬的相关研究进行梳理的基础上,选取零售企业中高层管理人员为研究对象,分析了这一群体的特点、零售企业现有薪酬模式及其存在的问题与原因,充分说明构建基于胜任素质的零售企业中高层管理人员薪酬模式的必要性与现实性;然后,本研究选取样本企业,通过行为事件访谈法、问卷调查等方式收集数据,并运用因子分析法对数据进行处理,提炼、构建出零售企业中高层管理人员胜任素质指标体系;接着,在通过层次分析法给胜任素质各指标赋权的基础上,论述了采用模糊综合评价法对零售企业中高层管理人员胜任素质水平进行评价的具体实施过程,并阐述了在评价结果出来之后,如何对员工之间胜任素质水平进行比较的方法;最后,探讨了胜任素质与薪酬的挂钩方式,即零售企业中高层管理人员基于胜任素质的薪酬模式的构建,阐述了基于胜任素质的宽带薪酬等级结构、基于胜任素质的薪酬横向结构的设计过程,并对构建过程中应注意的问题以及基于胜任素质的薪酬模式的适用性做了说明。