G门户网站云迁移建设项目的质量控制研究

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近年来随着新技术的不断涌现,电子政务应用迈进了一个新的阶段,一方面,电子政务建设重点向提供公众服务以及信息共享发展,企业和市民对信息公开的知情权、参与度和监督意识不断增强,对依法公开信息、回应公众和引导舆论新形势下提出更高要求。另一方面,以云计算为代表的新型信息技术和运维模式,在电子政务领域逐渐得到应用,通过政务数据中心形成“电子政务云”,实现跨部门的信息共享与政务协同。电子政务的发展需要以提高办事效率、提升政务服务水平作为前提,G工业和信息化委员会虽然也建立了本部门的门户网站,能开展业务管理工作和向公众提供服务,但其中存在不少问题制约了政务服务效率和水平,成为影响电子政务的实现效果的障碍。推动电子政务应用逐步向云平台模式转型,实现信息共享、业务协同和集中管理,让政务工作高效开展,更好的为公众服务。本文是基于G门户网站作为案例,从质量管理的角度,综合运用文献法、观察法、信息研究法、经验总结法,分析网站展示、政府网站管理、网站安全、数据应用、负载均衡等存在问题,结合电子政务网站绩效评估,以及国务院办公厅关于政府网站信息内容建设、政府网站建设和管理、指导政府网站发展的要求,对网站云迁移的必要性和紧迫性进行了探讨。对G门户网站云迁移项目全过程进行质量控制,形成基于里程碑点的质量控制:在项目计划实施前,运用项目质量控制理论知识,对项目目标、项目建设内容、项目进度安排与里程碑、项目质量控制目标、项目控制内容、整体项目需求进行了构思。在项目实施阶段,包括项目开发设计、数据迁移、系统切换进行质量管理,并在切换过程前针对整个网站进行全面测试,发现问题执行PDCA管理,直到解决问题才进行切换,最后顺利上线试运行。在项目试运行过程到验收阶段,对网站发现问题不断进行解决,试运行半年后,系统试运行正常,对整体项目进行符合性验收。G门户网站云迁移项目顺利实施,是与时俱进,推进政务公开、创新管理模式、增强服务能力的重要举措。云迁移后的G门户网站成果主要如下:1.界面更加简洁,易于操作。各种信息都可以分类显示,方便市民查询所需信息。提高信息公开水平,提高透明度和行政效率,充分发挥政府信息公开平台在促进和发布政府信息中的作用。2.加强与企业和公民的良好互动,增强用户体验感,提高用户满意度。3.加强了网站规范管理,确保了网站平台的安全运行和数据的保密。大大减轻了网站管理人员的工作量,方便了网站管理,提升了工作效率。4.与往年相比,政府网站的绩效评价有了很大的提高
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