中国的发展离不开国家软实力的提升,中国提升软实力需要符合中国国情和战略目标的软实力理论。本文以“提出问题-理论梳理-概念解析-模型构建-模型适用-案例研究-案例启示-提出措施-总结提炼”为研究路线,并结合东方管理学的思想和理论工具进行大胆理论创新,试图开创一个研究国家软实力的新体系。东方管理学是由复旦大学苏东水教授经过近半个世纪的潜心研究所形成的一门融合古近中外管理思想精华并在此基础上实现理论创新的新学科,其“学”、“为”、“治”、“行”、“和”的“五字经”理论体系是本文的主要理论基础,其“理论精要化提炼”的思维模式和“整体模块化解构”的研究方法是本文的主要方法。受东方管理“人为为人”、“和”、“圆”等思想以及东方管理特有的“理论精要化提炼”思维模式和“整体模块化解构”研究方法的启示,本文在继承约瑟夫·奈及国内相关学者研究的基础上提出对软实力概念的解构式理解：“多个利益相关的主体在互动过程中所表现出来的,主体以现有的物质性资源为基础,以精神性资源为媒介,通过积极而有策略的行为引导其他利益相关方,以实现各方共赢为目标的关系系统管理能力,以及由此产生的有利于主体整体可持续发展的影响力。”与此相对应,硬实力则是指主体所拥有的物质性资源本身,以及主体通过直接运用现有的物质性资源以实现其单方利益目标的能力,它与软实力是一种相互区别又相互联系的关系。硬实力与软实力的总和构成主体的综合实力。在对软实力概念解析的基础上,本文重点提出了对国家软实力的解构式理解：“国家与国内外其他利益相关主体互动过程中所表现出来的,代表国家的政府、组织或个人以现有的物质性资源为基础,以精神性资源为媒介,通过积极而有策略的行为引导其他利益相关方,以实现各方共赢为目标的关系系统管理能力,以及由此产生的有利于国家整体可持续发展的影响力。”从对国家软实力的解构式理解可以看出,国家软实力主要包含三个层次的内容：第一个层次是国家软实力存在的条件和依据,即国家软实力的前提结构；第二个层次是国家软实力的实践过程,即国家软实力的行为；第三个层次是行为所产生的结果和影响,即国家软实力的绩效。结构、行为、绩效这三个方面相互联系,共同构成国家软实力的整体。在对国家软实力概念的解构式理解的基础上,本文创新性地提出了国家软实力的“结构-行为-绩效”模型,并从结构、行为、绩效三个方面分别对国家软实力进行了分析。国家软实力的结构分为国家软实力的关系系统结构、行为主体结构、媒介资源结构三个层面。国家软实力的关系系统结构包括国家对内关系系统、国家对外关系系统和国家发展关系系统三个维度；国家软实力的行为主体结构主要包括政府主体、企事业组织主体和个人主体等；国家软实力的媒介资源结构包括“道”、“心”、“谋”、“缘”、“才”等五种主要的精神性资源。国家软实力的行为模式主要包括三类：国家对内软实力的“礼-法”行为,即礼治行为与法治行为相结合；国家对外软实力的“竞-合”行为,即竞争行为与合作行为相结合；国家发展软实力的“义-利”行为,即谋义行为与谋利行为相结合。其中礼治行为主要强调通过“情感”、“伦理”、“道德”来进行国内治理,法治行为主要强调通过“立法”、“执法”和“修法”来进行国内治理；竞争行为主要强调各利益相关国家之间在竞争关系中的“反应”、“预备”、“先动”行为,合作行为主要强调国家与其他利益相关国家之间积极的“分享”、“互换”和“协作”行为；谋义行为主要强调国家通过“承担”行为、“统筹”行为、“革新”行为来顾全大局、关注长远、实现共赢,谋利行为则主要强调国家通过“避险”行为、“杠杆”行为、“学习”行为来尽可能在不损害其他利益相关主体利益的前提下保证当前本国利益的最大化。国家软实力的绩效是包括国家软实力在结构方面的态势、行为的能力以及最终所产生的结果和影响的整体,与此相对应,国家软实力绩效评估的指标体系是包括国家软实力的“结构势能”、“行为动能”、“影响效能”在内的整体以及各部分细分指标共同组成的完整体系。在评估方法上,针对“问卷调查法”易受主观偏见影响的缺陷,本文提出国家软实力的“事件过程比较评估法”,旨在从典型事件过程中国家软实力所处的现实结构情况、国家软实力主体的行为、其他利益相关主体的行为变化、各利益相关方共赢的实现程度以及最终产生的影响等多个方面完整地反映国家软实力的绩效。国家软实力评估的意义在于通过评估国家软实力的绩效可以更好地了解国家软实力在历史上的变化发展情况或空间对比上的优势和劣势,以便为进一步提升和运用国家软实力提供依据。以国家软实力的“结构-行为-绩效”模型为基础,本文分析了中国软实力在结构、行为、绩效三个方面的特征,并通过现实案例对中国软实力进行了实际评估。中国的特殊国情和特殊的发展阶段决定了中国软实力的关系系统结构特征是,在国内以“三农”、“国企”等问题为重点,在国际上以中美关系为重点,在发展上以可持续发展问题为重点。中国软实力的行为主体结构特征是,以政府为主导,非政府组织发展滞后,结构不平衡。中国软实力的媒介资源结构特征是,由于中国悠久的文化和改革开放以后的飞速发展,使得中国软实力在“道”、“心”、“谋”、“缘”、“才”等五个方面形成了具有中国特色的民族文化、政治制度和经济发展模式,具有中国特色的政治信念、宗教信仰和道德观念,具有中国特色的对内政策、对外政策和发展政策,具有中国特色的“亲”、“地”、“文”、“商”、“神”等“五缘”资源,以及正在建设中的具有中国特色的“国家知识体系”、“国家创新体系”和“国家协作体系”。中国软实力的行为特征包括中国对内软实力在“礼-法”行为方面“以人为本,礼法共治,以礼辅法,赢在善治”的特征,中国对外软实力在“竞-合”行为方面“以德为先,竞合并举,以竞促合,赢在和合”的特征,以及中国发展软实力在“义-利”行为方面“人为为人,义利兼顾,以义取利,赢在发展”的特征。中国软实力的绩效评估,选用的指标体系包括“结构势能”、“行为动能”和“影响效能”三个方面,选用的可以反映中国软实力的典型“事件过程”是“推动两岸和平统一”这一事件过程,针对这-事件过程选用的评估方法是“同一事件过程时间纵向比较评估法”。评估的整个过程是以事实为依据,通过对历史事实的描述、比较、评价最终反映出中国软实力的变化和发展情况,达到对中国软实力进行评估的目的。根据中国软实力在“结构-行为-绩效”方面的特征以及中国软实力的实际评估结果和启示,本文最后结合东方管理的理论工具就如何提升中国软实力提出一些措施和建议。在提升中国对内软实力方面,通过实践“以人为本”的理念来提升中华民族的“凝聚力”；将“治国”、“治生”、“治家”、“治身”结合起来,实现“四治”共进,以提升中国政府在国家管理中的“善治力”。在提升中国对外软实力方面,通过实践“以德为先”的理念来树立中国在国际社会上的“国德”,提升中国在国际社会上的道德“号召力”;将“人道”行为、“人心”行为“人谋”行为、“人缘”行为、“人才”行为这“五行”综合运用,提升中国的国际“竞合力”。在提升中国发展软实力方面,通过“人为为人”的“人为管理”提升中国执政党和政府的国内领导力、全球领导力和发展领导力；在“以人为本”、“以德为先”、“人为为人”的基础上,将“人和”、“和合”、“和谐”的理念用于促进国内、国外以及发展关系系统中所有利益相关主体的共赢,实现“三和”与“科学发展观”的统一,通过全面贯彻落实科学发展观与“三和”同建提升中国的“发展力”,即国家的整体可持续发展能力。最后,结合对新一届两会精神的领会,对全文的研究进行系统反思和“理论精要化提炼”：将中国软实力的源泉本质概括为“中国道路、中国精神、中国力量”,核心是“中国道路”；将中国软实力的行为本质概括为“以人为本、以德为先、人为为人”,核心是“人为为人”；将中国软实力的目标本质概括为“和谐社会、和谐世界、科学发展”,核心是“和合共赢”,即包括国内、国际、后代人等各方面利益相关主体的和谐与共同可持续发展。综合以上三个方面,总结提炼出中国软实力的本质核心：“中国道路”、“人为为人”、“和合共赢”。