基于用户群文化差异的SNS网络虚拟社区界面设计

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交互性是信息社会中信息设计及界面设计发展的重要特点和趋势,以人与人之间的互动为重点的社会化界面(Social Interface)的设计理论和方法,逐步成为交互设计及界面设计研究的重要领域。SNS(Social Networking Service)网络虚拟社区作为社会化界面的一种具体形式,随着校内网、开心网、聚友网等诸多虚拟社区平台的设计和应用,在国内已日益得到广泛的关注。一方面,SNS网络虚拟社区在聚拢人气和用户参与模式等方面取得了初步的成功;另一方面,由于网络社区的设计几乎完全照搬了国外网站的设计模式,国内主要SNS网络虚拟社区的设计缺乏对本土文化和社会学因素的考虑,以至用户不能完全“融入”虚拟社区中,并获得归属感和良好的用户体验。本文针对SNS虚拟网络社区的功能和特征进行分析,以用户群文化差异为主要线索,结合高脉络(High-context)和低脉络(Low-context)两个主要文化差异维度,对中国本土SNS虚拟网络社区的用户群进行定义,并对相关用户群的需求进行挖掘。关于SNS虚拟网络社区的界面设计,本文引入设计学领域的案例分析方法,对Facebook、校内网、开心网和聚友网等虚拟社区进行案例分析,分别从信息框架结构、界面视觉风格和界面交互动态元素等方面对SNS的界面设计因素进行系统的比较和分析。并结合文化差异的角度对SNS虚拟网络社区的界面设计理论进行概括和解释,包括以Facebook为代表的虚拟社区在信息框架结构上强调功能型的构架思路,而中国本土的虚拟社区更加强调关系型的构架。最后,本文在综合用户群文化差异和案例分析的主要结论,对SNS虚拟网络社区的界面进行再设计,并对相关理论进行深入分析、总结、整理与归纳,旨在为设计更人性化、功能化与生活化的SNS网站提供值得借鉴的思路和方法,以提高SNS网站界面设计的特色。
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