论中资寿险公司核心竞争力的培育

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“核心竞争力”是如今业界讨论的热门话题。本文以核心竞争力的知识特性为线索,深入剖析了核心竞争力内涵,进而结合中资寿险公司的实际情况,详细讨论了如何培育中资寿险公司的核心竞争力。笔者在引言部分先给出了核心竞争力一个的描述性的定义,随后分析了研究中资寿险公司核心竞争力的背景,包括中国加入WTO和全球知识经济浪潮。然后笔锋一转,进入核心竞争力内涵的理论分析。笔者从企业的异质谈起,综述了从新古典经济学到科斯的企业契约论,从马歇尔的进化经济学到现代企业能力理论的各种理论流派,以及它们对于核心竞争力研究的贡献。有了理论的铺垫,笔者开始层层剖析企业核心竞争力。从组织资本和社会资本的概念开始,到得出企业核心竞争力是企业竞争力的核心这样一个结论,核心竞争力的概念水落石出。笔者尝试着给核心竞争力下了一个略显冗长但较为全面的概念,论述了核心竞争力的五个特性。接着引入了生命型企业的概念,虽然定义比较模糊,但有助于核心竞争力内涵的理解。最后,笔者结合形成核心竞争力的四大条件,提出了核心竞争力是生命型企业特有的生命力。回到主题,笔者接着论述如何培育中资寿险公司的核心竞争力。首先,笔者论证了寿险公司是生命型企业,有诸多“人格面貌”特征,寿险公司的核心竞争力表现在差异化竞争等方面。紧接着,笔者描述了中资寿险公司核心竞争力的现状,表现在五个方面:业务竞争同质化、经营行为短期化、组织集聚效应弱、偿付能力不足和人才匮乏。然后笔者提出,应从业务和管理两个层面,双管齐下,全面培育中资寿险公司的核心竞争力。从业务层面上看,首先,负债业务实行差异化竞争,包括险种创新,服务创新和营销创新;第二,资产业务的方向是投资多元化;最后,将前两者结合起来的资产负债管理必须得到完善,以确保寿险公司的偿付能力。从管理层面上看,首先要以人为<WP=3>本,招得进,留得下,用得着。其二是要坚持组织创新,这又包括两个方面:一方面是要完善中资寿险公司的公司治理结构,另一方面是组织智能化。其三是要重视企业文化,信守诚信原则,将树立核心理念和品牌形象结合起来。最后,是要将公司建设成为学习型企业。文章的末尾是培育核心竞争力的途径。笔者首先强调了必须从战略的角度看待和培育核心竞争力,最后比较了培育核心竞争力的几种方法,包括演进法,孕育法,战略联盟和并购。文章的具体框架和各部分的主要观点如下:引 言文章采用普拉哈拉德和哈默的观点描述了核心竞争力,认为核心竞争力是组织中的积累性知识,是企业独有的持续产生超额利润的能力。第一章:背景分析文章分析了中资寿险公司发展的两大背景:WTO和知识经济。中国加入WTO,寿险业旧有的游戏规则被打破,新的市场秩序正在形成,中资寿险公司的竞争越来越表现为核心竞争力的竞争。在知识经济大潮中,知识作为企业生产的主要因素正发挥越来越大的作用,以知识为特征的核心竞争力作用凸显。第二章:理论分析文章先后讨论了企业理论上同质性假设和异质性假设,认为研究企业的内部组织机构和制度安排的前提条件是企业异质。然后文章概要地介绍企业能力理论,包括企业能力理论是如何兴起的,企业能力理论的基本命题有哪两个,以及企业能力理论三个主要的经济学来源:现代产业组织理论、奥地利学派和进化经济学。接着文章深入探讨了核心竞争力的定义。首先给出组织资本和社会资本两个概念:组织资本是由正式的组织结构产生的,而社会资本是由非正式的组织结构产生的,两者互补。随后,文章论述了核心竞争力与企业竞争力的关系,并从知识、组织、进化三个角度给出了核心竞争力的一个详尽的定义。核心竞争力有五个特征:浑沌性、增殖性、历史逻辑性、难以仿制性和创新性。文章继续深入,提出了经济型企业和生命型企业<WP=4>的概念,由于生命型企业满足核心竞争力形成的所有四个条件:企业异质、长期经营、规模效应和不确定性,因此核心竞争力是生命型企业特有的生命力。第三章:如何培育第一部分:中资寿险公司的现状文章先是从寿险公司的自身特点,探讨了寿险公司具有哪些生命型企业的特征,从而得出研究其核心竞争力的意义。接着文章用了较大的篇幅详细论述了中资寿险公司的现状,包括相同的业务竞争,短期的经营行为,松散的组织,薄弱的偿付能力以及人才的匮乏五个方面。第二部分:全面培育核心竞争力文章认为应该从业务和管理两个角度全方面培育中资寿险公司的核心竞争力。在业务方面:从负债业务看,要坚持险种创新、服务创新和营销创新,通过创新实行差异化竞争;从资产业务看,要使投资结构多元化,这既是寿险公司风险管理的需要,也是金融市场竞争的需要。这两者结合就是要做好资产负债管理,减少利差损,实行稳健的财务政策。在管理方面:首先要重视人的因素,因为核心能力对企业的人力资源有高度的依赖性;第二要组织创新,首要的是中资寿险公司须按照现代企业制度的要求,建立产权清晰,激励约束机制健全的股份制企业集团,其次是加大公司信息一体化的力度,建立智能型组织;第三要建设企业文化,形成核心理
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