随着体验经济的到来,传统的商业模式已经不能满足人们的需求。以娱乐为导向的体验应个人需求而产生但又代表了一种社会价值观,开始进入商业活动,与商业业态相结合并产生协同效应,于是体验式商业应运而生。针对当前国内商业中心的现状和发展趋势,文章以体验式商业为研究对象,通过实地调研、归纳分析,结合国内外先进理论和成功的商业中心的实践经验,从功能定位和建筑空间两个方面来探讨体验式商业。以期能以小见大,唤醒有关策划人员和建筑设计者在体验经济时代浪潮下对体验式商业的重新思考和探索,并以此指导建设、改善城市商业环境、引导顾客消费、激发城市活力、促进社会进步。文章以如何满足顾客体验为出发点,力求从社会、经济、技术、文化等更深入的角度,对商业建筑空间环境与顾客的心理行为关系进行探讨分析,归纳总结出体验式商业的项目定位、环境设计以及空间设计的方法和依据。文章还进一步提出了从功能和社会文化两个层次来认识商业建筑的空间,一方面以对人的生理和心理需求为核心创造一个人性化场所空间;另一方面以表达环境的精神功能为核心,诗意地表达社会文化和建筑艺术。并以展示地域文化为切入点,表达商业文化的思想和理念。最后,文章综合体验式商业的功能定位、规划设计以及建筑空间等方面的分析,总结出体验式商业应以顾客体验为出发点,将商业业态和环境设计、叙事技巧以及商业文化结合起来,创造一个体验丰富、尺度适宜、体现地域特色和商业人文关怀、生态又可持续的活动场所,并对体验式商业的发展前景作了预测。