随着互联网的发展,电子商务在我国呈现蓬勃发展的态势,其发展的速度、影响力、优越性都是不容我们低估的。作为一种全新的交易模式,电子商务的法律表现形态通常是通过电子合同完成的。我们必须承认,电子合同的应用对于提高网上交易的效率的确发挥了重要作用,但是我们也应看到,电子合同毕竟还处于发展的初期,受相关网络环境、政策法律环境等因素制约,还存在着很多安全隐患,这将导致消费者在运用电子合同进行网上交易的过程中面临更多的法律风险。因此,如何在电子合同的应用过程中保护消费者权利,培养消费者的信心,就成为了推动电子商务发展的一个关键问题。本文从电子合同入手,首先介绍了电子合同的概念、特点、分类,明晰了电子合同中消费者的范围。在此基础上,从电子合同的订立、履行、违约与纠纷处理等几个方面分析了电子合同应用中所涉及到的消费者保护中的常见问题,主要包括电子合同当事人身份和缔约能力的确认、电子合同的形式要求、经营者的信息披露义务、电子错误的规制、惯性销售、确认收讫与消费者获得确认权、履约方式的选择、合同履行期限的特别规定、信息产品合同履行中的消费者特别保护、消费者的退货权、网络消费者权益的合同管辖保护、责任界定与责任承担、电子格式合同等问题,并就这些问题的解决提出了一些建议。同时因为我国缺乏电子商务立法的实践,有必要借鉴发达国家的先进经验以加快我国在保护网络消费者权益方面的立法进程,因此本文还穿插介绍了国外对于电子合同中消费者保护方面的立法和实践。最后,在完善我国电子合同中消费者权益保护的立法构想方面,阐述了自己的观点和建议。在电子合同已经得以普及的今天,应立足于电子商务发展与消费者正义的平衡,修改完善现有法律法规,努力建立合理的电子商务消费者权益规则体系。