研究目的:了解护理人员对不良事件的认知、态度及上报意向,分析其影响因素,为规范化不良事件上报系统的建立提供科学依据。研究方法:通过查阅文献、临床资料收集及对护理人员进行质性访谈,自行编订调查问卷,并进行信效度检验。采取便利抽样方法,于2013年6月-12月,对聊城市5家二级以上综合性医院的557名护理人员进行调查。运用SPSS19.0统计软件对数据进行统计分析,统计学方法包括描述性统计分析、方差分析、t检验、卡方检验及多元回归分析等。结果:本次调查的5所医疗机构有4家刚刚完成等级医院评审并顺利晋级,一家医疗机构即将进行等级医院评审。①护理人员对不良事件一般知识的认知得分为4.05±0.80,趋于正向且处于较高水平。②不同年龄、工作年限、职称、职务、学历、科室的护理人员对不良事件的认知存在差异。③调查显示护理人员对不良事件态度平均分为3.63±0.38,趋于正向,其中得分偏低的是负面影响和团队影响维度,护理人员主要担心上报不良事件会影响同事关系、评优晋级和同事对自己有负面看法。④护理人员对不良事件上报意向平均分为3.71±0.54,偏向正向,但对于Ⅳ级隐患类不良事件的上报意向最低。⑤科室安全氛围与护理人员对不良事件的认知、态度及上报意向呈正向关系,是其主要影响因素。结论:护理人员是不良事件上报的主要执行人员,医疗机构是安全氛围的主要赋予者,应结合医疗机构实际情况,以系统的角度审视问题,采取多元化方式包括建立系统化的安全培训体系、营造积极的安全文化氛围,建立标准化的不良事件上报体系,为护理人员上报不良事件建立良好的环境氛围,不断完善医疗机构信息化工作,逐步建立科学完善有效的不良事件上报系统。