山西省社区养老服务满意度及其影响因素研究--以山西省忻州地区为例

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人口老龄化问题的日益严重,使得养老问题成为当今社会的一个热点话题。社区养老在政府和社区人员的宣传和推广下,得到越来越多的老年人和家庭认可,并得到大力发展。科学正确的认识本地区人口老龄化程度,并且做出积极有效的应对政策,对推动忻州市经济发展,促进产业结构转型和社会的繁荣稳定有着重要的意义。养老机构由于缺乏管理,资金不足等问题,难以满足老年人的个性化需求,进而影响老年人生活满意度。因此,本文从社区养老满意度的角度对影响社区养老满意度的因素展开研究,并为改善老年人的生活质量,提高生活满意度提供一定的参考依据。
  本文中结合马斯洛层次需求理论,从物质、安全、情感等方面分维度建立3级指标体系对社区养老及养老服务满意度影响因素的问题展开研究,利用多元统计回归模型和因子分析模型对变量进行分析。结果表明:随着我国社会的发展以及人们生活水平的提高,老年人对于养老服务的需求层次提高,养老服务满意度受到孤独感和子女关爱的影响更高。老年人自身的身体健康水平是决定其对养老服务满意度的基础,也是最关键因素,年龄越大,身体条件越差则对相应的养老服务需求越高,其需求越不容易满足。本文通过分析,提取出了健康状况和经济、子女供养能力、社区建设、社交活动、社会关爱等5个方面的因子,并且5个方面的因子对于养老服务满意度的影响程度依次递减。这也说明了我国的社会养老保障体系中义工志愿者参与力度有待于进一步加强。
  最后,本文在调查分析结果的基础上,对现有社区养老服务存在的问题进行了归纳总结,并给出了提升社区养老服务满意度的合理建议。
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