随着软件行业的发展,软件外包已经逐渐为众多企业接受。作为世界软件行业的领军企业,微软公司也顺应潮流,在中国发展了多家软件供应商,将越来越多的软件开发测试项目外包到中国。为了促进软件供应商在交付能力及管理水平等方面不断提高,保障软件外包项目顺利地开展,微软外包事业部与采购部共同发起了微软软件供应商评估项目,通过网络问卷调研的方式,从近400个微软中国外包项目的负责人处获取其对各自软件供应商的意见反馈。之后以面对面会议的形式,由微软项目负责人代表、微软外包事业部、微软采购部、微软IT部、微软软件供应商代表进行现场回顾,对软件供应商在外包项目中的表现进行全方位的评估。本文将结合项目管理理论,分析供应商评估项目的特点流程及其项目管理方面的特征,进而汇总罗列供应商评估项目中普遍存在的几个问题。之后有针对性的从时间管理、人力资源管理、沟通管理以及质量管理的角度,对微软软件供应商评估项目的管理实施进行分析论述,并阐述实施效果,提出持续改进的措施。本文分析研究了一家跨国知名公司行之有效的软件供应商评估项目管理实施,研究结果对国内IT公司在开展类似基于多项目的供应商评估项目管理有一定的借鉴意义。