企业跨区域发展过程中的文化适应研究

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我国企业发展正处于上升态势,进入世界500强的大公司越来越多,企业的跨区域发展也比较常见。在企业的跨区域发展中,由于各区域的风土人情,生活习性均差别较大,企业跨区域发展通常会遭遇文化适应难题。由于文化的不同,不同区域的人会交流困难,不同区域的企业制度难以对接。人员和制度的差异,必然在微观上引发员工的紧张情绪和业务工作的低效,在宏观上则导致企业跨区域发展停滞不前。国内外较多的学者研究了企业跨区域发展中的文化适应问题,然而这类研究通常将银行忽略在外,本文以A城市商业银行的跨区域发展作为研究对象,试图描述银行在跨区域发展中应对文化适应难题的过程。通过描述这一过程,分析文化适应难题在特定行业和特定区域文化中是如何被化解的。这一分析有利于补充文化适应理论在银行业中的应用,同时为其他行业的企业破解文化适应难题提供参考。首先,本文通过描述性写作方法,介绍了本案中文化适应主体的概况和行业背景,分析了本案主体跨区域发展的目标区域的文化概况,比较了主体自身的文化特征和目标区域的文化特征。其次,文章介绍了跨区域发展主体文化适应的过程,包括使用的策略,企业为解决文化适应而进行的各类调整努力等。在此基础上,文章总结了企业主体在文化适应过程中的得与失,并通过这种得失分析,对企业在跨区域发展中的文化适应策略进行了归纳,将企业的文化适应过程大致分为三个阶段,建议企业在不同阶段采取不同的文化适应策略。
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