可穿戴服务用户的隐私保护影响因素研究

来源 :北京邮电大学 | 被引量 : 1次 | 上传用户:swatsee
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互联网作为第三次科技革命的主要技术突破的代表,进入新千年以来更是有着快速的发展和突破,尤其在新的移动互联网的应用与普及,和可穿戴设备的问世和大众化,使得广大民众有着更为广泛的机会接触互联网和网络世界。在人们享受互联网带来的服务的同时,其隐私信息不断遭到网络各类企业的侵犯和滥用。当互联网企业向用户索要个人信息时,用户们采取的维护自身信息安全的相关行为被称为用户隐私保护行为,一般包含拒绝提供信息行为和抱怨信息被泄露的行为。这不仅降低了网络消费者的网络使用效用,并且进一步打击了网络使用者进一步使用网络的信心。学术界对于互联网隐私保护的研究渐渐成型,但由于可穿戴服务相对于传统互联网具有设备更高的移动性、信息收集更私密性及长期性、服务更专一性等特点,对用户带来更大冲击,对该情境下的隐私保护研究尚待深入。本课题立足于网络隐私保护行为的主体,在可穿戴设备盛行的背景下,探讨用户的隐私保护行为表现极其诱因,丰富了该领域的研究内容,力图对互联网企业提出针对性营销策略,进而促进互联网、电子商务运营效率及服务水平全面提高。因此,研究以可穿戴设备用户为研究对象,探讨他们的网络信息隐私关注、隐私泄露态度、隐私保护行为状况及三者间的相互关系,以期从受众角度为解决我国网络信息隐私保护问题,拟以结构方程、统计分析的方法对用户与服务商的策略以及政府及第三方机构监管对策进行研究,丰富互联网文化产业发展的理论依据和实证资料指导。本文研究结果表明,可穿戴设备用户的隐私意识、隐私经历、信息敏感度对其知觉隐私风险具有显著影响,但目前没有对隐私保护行为产生显著影响,从而使用户产生控制、抑制、投诉等行为;同时,可穿戴设备用户的隐私经历对隐私意识、隐私意识对知觉隐私风险无显著影响,而这些因素在移动互联网研究中具有显著影响。
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