21世纪,全球经济一体化的步伐在加快,竞争更为激烈,竞争的形式已从企业之间的竞争转变为供应链之间的竞争。供应链管理越来越成为企业获取竞争优势的重要手段。因此供应链管理的问题不断升温,越来越成为研究者研究的焦点问题,而牛鞭效应则是供应链管理实施过程中出现的一个重要问题,严重的影响着供应链的运作效率。　　 丹佛斯公司,作为一家大型跨国集团公司,供应链体系极为复杂,其供应链上不可避免的存在着严重的牛鞭效应,并对供应链造成了恶劣的影响,库存积压、运费增加、客户需求不能及时满足等问题日益严重。本文对丹佛斯供应链上的牛鞭效应的存在性和成因进行了定性和定量分析,并提出了一系列解决方案,研究方向及成果对丹佛斯公司有着一定的实践意义。对于具有相似状况的其他供应链,也具有一定的参考意义。　　 本文首先回顾了关于供应链及牛鞭效应的基础理论,包括供应链管理、牛鞭效应的定义、成因及弱化方法,并对经典的啤酒游戏进行了研究,用以勾勒出牛鞭效应的整个产生过程及影响。然后,利用实际数据证明了丹佛斯三级供应链上存在着严重的牛鞭效应,并结合丹佛斯供应链的特性,分析了丹佛斯供应链上牛鞭效应的成因,包括需求预测不准确、信息共享程度低、过长的前置期以及批量订购等原因。最后,针对这些原因,提出了一系列适合丹佛斯现状的弱化牛鞭效应的方案,这其中不仅包括了如何使用创新方法计算需求及安全库存等具体措施,更着重关注了保证各项新方法新工具得以推行的制度及体系保障,以及各项监督机制及培训机制等。　　 以往的研究多专注于理论数据及模型,而本文则更关注了在企业实际操作中人为因素造成的需求变异和信息扭曲,提出必须有充分的制度体系保障,才能使各项方法措施顺利实施,有效减弱牛鞭效应。