志愿者服务在社会和谐发展中发挥重要的作用，而志愿者服务能否有效开展，主要取决于志愿者组织的管理方式。当前我国志愿者组织管理中，主要采用国家管理与组织者内部管理结合的方式，管理过程中因为管理方法和水平等问题，导致志愿者组织管理问题颇多，志愿者成员流动性大，影响服务效能的发挥。针对这一问题，本研究选择江门市志愿者组织管理为案例，以文献分析法、实证分析法以及对比分析法作为主要的研究方式，对江门市志愿者组织管理进行研究。本文探讨江门市志愿者组织管理的现状与成效，在前人研究和已有实践的基层上，分析存在的问题及其原因，最后，针对加强江门市志愿者组织管理提出一些有效的对策建议。研究结果如下：江门市志愿服务在扶贫帮困、大型活动、社区发展等领域积极服务人民生活，满足社会发展需要，其在组织管理中，取得了一定的成绩，但是也存在着一些问题；江门市志愿者组织管理的问题主要是志愿者的组织管理混乱、服务项目的开展不均衡、资金短缺、志愿服务的民众参与度不高；导致问题的原因主要为缺乏有效的供需信息沟通、缺乏稳定的志愿者队伍、缺乏专业规范的服务项目运作、缺乏足够的资金支持、缺乏足够的社会认同度；解决江门市志愿者组织管理的问题，应该从改善政府管理体制、改善志愿者组织内部管治机制、完善志愿者组织的社会协同机制等方面入手逐步完善志愿者组织的管理机制。