A寿险分公司资金收付集中管理的风险控制研究

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A寿险分公司是一家国内知名的保险企业,经过多年发展,业务规模和业务品质已经位居国内寿险公司前列。随着公司的不断发展壮大和市场竞争的日趋激烈,如何加强风险管控、降低成本,提高效益,从而实现公司的稳健经营显得尤其重要。公司在财务管理方面推出了资金收付集中管理模式,很大程度上规避了资金风险,然而在推广和实施过程中,还有很多不够完善的地方,因此有必要对资金收付集中管理存在的风险进行分析并采取有效措施进行控制。资金收付集中管理模式主要是指,以先进的管理理念为指导,发挥现代网络信息技术的优势,对公司的资金实施有效的管理、配置和管控。主要内容包括:业务批量转帐扣款、业务批量转帐付款、费用批量转帐集中支付和费用网上银行批量支付。本文经过仔细的研究和细致的分析发现,A寿险分公司在推广和实施资金收付集中过程中存在着流程改造风险、数据集中风险、过程控制风险。其中流程改造风险包括管理模式变化的风险、员工观念遭受冲击的风险和人员治理的风险;数据集中风险包括数据安全性风险、高可用性风险、整体系统性能和可扩展性风险以及数据集中后的内控风险;过程控制的风险主要有,一是报盘回盘文件的传递方式存在数据修改的风险,二是未实现户名与帐号校验导致的收支错误风险,三是银行扣收小额帐户管理费造成的承保时效风险,四是通过网上银行支付外部供应商费用存在的人为修改数据风险。针对A寿险分公司资金收付集中管理存在的风险,本文利用风险管理的理论为指导,采用定性与定量相结合的分析方法,通过调查研究、查阅文献,提出了以下有针对性的风险控制方案。(1)合理设计流程模型、转变观念、稳步落实,有效控制流程改造风险。决策科学是流程改造风险控制的前提和重要保证.合理设计和稳步落实是控制流程改造风险的基础和关键,因此,控制流程改造风险需要科学决策,合理设计、稳步落实,同时需要加强宣导、转变员工观念,避免因人员动荡给公司造成的不良后果。(2)加大信息技术投入、完善技术管控手段、合理应对数据集中风险。信息技术水平,是直接决定资金收付集中项目实施效果的关键因素,分公司应加强内部信息系统的建设和规划,开发、运用可靠的IT风险防范技术,执行规范的IT工作流程,制定完备的IT风险管控制度,建立有效的资金决策支持系统,主动防范风险,保障公司系统的安全运行,同时,建设健全的技术管控单位和稳定的IT技术管控队伍,鼓励广大员工进行技术创新,杜绝风险隐患。(3)积极推动资金收付集中模式,科学解决过程控制风险。通过搭建DDN专线,实现文件接收和发送的无缝对接、规避批量报盘文件和回盘文件数据被修改的风险;加强与银行的沟通合作,通过银行系统内部程序的改造设计,实现户名与帐号的系统自动校验;并将公司所有客户的保费帐户进行不扣费标记处理。利用先进的银企直联系统,实现公司资金管理系统与银行网银系统的协同对接,避免人工干预,从而保证付款的时效和安全。(4)资金管理内控制度的建设和完善是资金收付集中管理的重要保证,因此需要加强公司内控建设、完善内部控制和风险防范制度。确保资金收付集中的风险管理的推广和实施。为了能将风险降到最低,还需要考虑公司内部管理如人才管理、营销理念、投资策略、投入产出等方面的因素,还要考虑银行合作、客户满意度等外部合作的因素。只有考虑全面,措施得力,资金收付集中的管理模式才能不断化解风险,才能为公司的持续、健康、稳步发展奠定坚实基础。因此,资金收付集中管理工作的风险控制研究无论是对于A寿险分公司自身还是其他寿险公司都具有重要的意义。
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