随着信息时代的来临和信息技术的快速发展,软件已经渗透于社会的各个领域。软件作为如今生活和工作的重要媒介,已使我们的工作方式和生活方式发生了翻天覆地的变化。在软件工程中,如何能够比较客观地对软件工作量进行评估,成为软件项目管理是否成功的关键。因此,软件工作量的估算问题成了软件项目管理和软件工程中一个非常重要的问题。敏捷模式是一种轻量级的开发方法,其主要原则是软件开发团队及时响应变化,更加高效地沟通协作从而实现对产品的高质量交付。在每次迭代前会进行软件项目工作量的估算,并在迭代的过程中对项目进行进度跟踪。敏捷模式下的工作量估算的活动主要采用用户故事点的估算来进行,其方法仍采用瀑布模式下的估算方法,而这些方法对于敏捷项目的适用性并不是很好。A银行的系统开发团队,自从2016年开始推行敏捷模式以来,积累了丰富的项目数据资产,但也暴露出一些管理的问题。其中,软件工作量估算的不够准确成为影响A银行系统开发团队效率低下的重要因素。本文提出了敏捷模式下软件工作量估算的框架,该框架包含以KNN算法为基础的用户故事点估算模型,以及与此匹配的项目进度跟踪方法和进度制定计划,并通过A银行的系统开发项目进行验证。本文的研究成果从一定程度上可以为考虑敏捷模式下软件项目的迭代工作量估算以及制定进度计划提供参考。