随着近些年来我国社会经济迅猛发展，城镇化率不断攀高，人口流动越来越活跃，也导致了各类治安问题不断涌现。为了有效缓解负责治安管理民警实力不足的问题，各地辅警队伍也开始逐渐增多，是维护社会稳定、保护经济发展的“生力军”。但是由于各地对辅警管理还不规范，导致出现了比较多的负面事件，对公安部门的正面形象影响较大。随着法制化进程不断完善，辅警队伍必然要纳入到法治化统一运行中，因此，加强辅警队伍是大势所趋。
　　济南市公安机关辅警队伍是本文的主要研究对象，为客观、系统地掌握济南市公安机关辅警队伍现状，作者主要采用比较分析、调查研究两类方法进行研究。聚焦济南公安辅警队伍真情实况，设计了《济南市公安局辅警工作现状与能力调查问卷》，内容涵盖了“被调查者背景”“工作动因”“职业自评”“真实现状”“存在的隐患问题”等方面，向济南市公安局各区县分局、各警种的67个工作微信群中，进行了调查问卷转发，选取了309份有效问卷作为样本。通过对问卷数据深入分析，获得济南公安辅警队伍的真实有效信息。
　　目前济南市公安机关辅警队伍整体情况较好，但也存在着一些比较典型的矛盾和问题，包括使用与管理情况不匹配，职业发展空间与工作压力不匹配，职业荣誉归属感与工作性质不匹配，工作需求与素质能力不匹配，保障待遇与繁重任务不匹配等问题。分析这些问题产生的原因，主要归结于4各方面:辅警在法律上的定位不清晰，辅警管理制度不健全，乃至缺失，辅警职业保障不到位，社会对辅警职业认同度不高，而且对辅警人员不够尊重。
　　针对发现的问题，笔者结合国内外先进实践经验，针对辅警队伍管理提出了如下建议:完善辅警的法律法规，规范辅警的岗位职责权限，把好招聘录用的“入口关”，完善针对辅警的教育培训，提升辅警的职业保障，优化薪资结构，打通辅警的从业愿景，科学设置晋升层级，吸收表现优异的辅警进入民警队伍，规范日常管理，坚定辅警人员的工作信心和能力，让考核奖惩发挥作用。