进出境邮递物品监管是海关业务不可或缺的重要组成部分，与人民群众的关系十分密切。近年来，随着形势的发展变化，海关邮递物品监管业务出现诸多问题，既影响了海关履行国家赋予的职责，又对民众的生活便利造成一定影响。本文对海关邮递物品监管的基本情况进行了介绍，以在全国邮递物品监管业务量排名第二的广州海关为例，从五个方面分析了当前海关邮递物品监管中存在的主要问题，§卩：监管资源配置不适应业务飞速发展；不同地区监管重点和目标不统一；征税政策执法可操作性严重欠缺；行政诉讼案件呈现上升趋势；应对跨境电子商务发展困难重重。对五个方面对问题产生的原因进行了剖析，即：邮递物品监管业务不受重视、海关内部管理体制的制约、邮递物品监管法律体系不健全、邮递物品监管流程设计不科学、监管信息化应用水平较低。本文认为，要从以下五个方面完善海关进出境邮递物品监管，即：重新厘定邮递物品监管职能；健全邮递物品监管法律体系；再造邮递物品监管业务流程；以信息化应用提升监管效能；调整跨境电子商务政策措施。