我国经济的快速增长和物流行业的飞速发展,为财产保险公司（以下简称“产险公司”）开展货物运输保险（以下简称“货运险）业务提供了巨大的发展空间,并推动我国货运险成为全球第一大货运险保费市场。然而,伴随我国货运险市场的不断发展,市场竞争主体增多,业务竞争日趋激烈。近年来全球经济增长放缓,叠加新冠疫情袭击影响,给货运险发展带来史无前例的挑战。同时,车险综合改革说明监管态度日趋严格,进一步加重了各大产险公司经营压力,产险公司陆续调整公司险种结构,从以车险为主转向车险、非车险并重发展,以保证公司的持续稳定经营。货运险历史悠久、产品成熟、有一定市场规模,且风险分散化程度高,是产险公司构建持续稳健发展平台的重要基石之一。因此,如何破局前行,推进货运险新一轮发展,是产险公司值得深思和探讨的问题。本文围绕K产险公司货运险产品与服务,首先,通过相关文献研究,对所处行业的背景、趋势和货运险市场状况进行了综述,并详细介绍了货运险营销策略的现状;其次,通过对企业内外部环境分析、行业分析、竞争者分析和消费者需求分析,借助PEST、SWOT模型等分析工具梳理其所处的营销环境,找出最适合K产险公司的组合战略选择;第三,基于K产险公司近几年的业务数据,利用RFM模型对客户行为进行了重点分析,重新细分了目标市场,为新的营销策略提供了数据支撑。最后,通过STP、7Ps等工具对K产险公司货运险营销中的问题进行分析,提供了适用于K产险公司当下情况的营销策略改善建议。本文基于客户行为数据,采用自下而上的决策模式,做了STP分析,并据此制定了7Ps营销策略,实现公司的良性发展。