五台山风景区作为国家5A级景区、忻州市旅游发展的龙头景区,对忻州市旅游业和经济发展的带动作用巨大。1982年随着五台山风景区旅游大发展时代的到来,五台山风景区的旅游发展迎来爆发。随着2009年五台山风景区入选世界文化景观遗产,也标志着五台山风景区旅游业的发展进入一个全新阶段。五台山风景区经过近四十年的大发展,不管是自身的产品供给,还是游客对五台山风景区的公众认知都停留在佛教名山上,五台山风景区的其他旅游资源没有的到充分开发。随着忻州市对旅游业的重视,市域范围内兴起了很多优质的旅游景区,比如雁门关、忻州古城、芦芽山等景区,伴随而来的是五台山风景区旅游接待总人次和旅游总收入在忻州市所占比重在不断下降。此外,通过与其他三大佛教名山的对比发现,五台山风景区也没有发挥出其四大佛教名山的优势。因此,本文以五台山风景区作为研究案例地,以五台山风景区游客作为研究对象,分析五台山风景区游客旅游消费决策行为特征及其影响因素,结合分析结果和实地调研情况给为五台山风景区提出建议。本文通过问卷获取五台山风景区游客旅游消费决策行为及其影响因素数据,运用SPSS23.0软件分析数据,结合实地调研结果,分析游客旅游消费决策行为特征及其影响因素。通过分析得出以下结论:（1）从游客客源分布看,游客客源空间分布多集中在山西省及周边省份,以河北省、北京市、内蒙古自治区、山东省、河南省、天津市为主,省内游客主要分布在忻州市周边地区,以太原市、大同市、忻州市为主。省内、省外客源市场都符合距离衰减规律。（2）从前期旅游消费决策行为特征看,游客获取旅游信息途径以朋友介绍和网络自媒体为主,游客旅游动机主要是宗教朝拜、观光游览和休闲度假为主。（3）从旅游过程中的消费决策行为特征,游客结伴方式以选择与家人同行为主,在交通方式选择上游客以自驾为主,游客在景区的停留时间集中在2天,游客在景区的参与项目主要是烧香拜佛,游客在五台山风景区游览在旅游景点的选择上主要集中在五爷庙、殊像寺、黛螺顶,游客旅游花费集中301-700元区间。（4）从游客满意度看,游客对五台山风景区自然资源、人文景观、宗教文化、景区整体满意度较高,但是对交通状况、电子导览、从业人员满意度较低。（5）从游客旅游消费决策行为影响因素看,新冠疫情对游客旅游消费决策行为的影响最大。男性比女性在公因子总分方面更容易受影响从而去五台山旅游。不同职业的游客在旅游资源、旅游成本和吸引物方面的均值均较高,说明受到游客的重视。不同月收入在设施和安全上有差异,其中月收入在9000—14999元最为看重。不同学历人群都对旅游成本和吸引物方面较为重视。不同家庭结构在旅游距离和疫情上有差异,已婚游客更加关注旅游距离和疫情。最后根据分析结果,结合实地调查情况,提出五台山风景区发展建议。