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在全面探讨物流作为“第三方利润源”所创造的价值的进程中,逆向物流所产生的巨大经济效益和生态效益正日益受到国内学者和企业界人士的关注。特别是目前因特网的迅猛发展,使电子商务介入到企业的运作中,与逆向物流形成了无缝对接。在我国,关于电子商务环境下逆向物流系统的建设和优化是一个新课题,对其研究的文献更是少之又少。但随着近几年政府对发展可持续经济的重视,逆向物流本着环境保护的原则开始受到了国内学者和企业的重视。且随着中国加入WTO,中国的企业要与国际接轨,建立逆向物流体系也是势在必行。
本论文在系统总结和研究国内外关手逆向物流的理论和实例的基础上,主要从逆向物流与电子商务如何互相促进、共同健康发展,电子商务环境下逆向物流系统构建的影响因素和构建策略,以及逆向物流系统中有关作业程序的优化和设计等问题入手,进行了深入的研究。
逆向物流如何适应电子商务的发展,电子商务如何提高逆向物流的效率,二者如何更好地结合在一起,是目前学术界需要重点研究的问题。本文分析了电子商务环境下逆向物流发展的约束机制与激励机制,建立了企业行为与逆向物流现实冲突的博弈模型,讨论了企业、消费者、环境和政府之间的博弈关系,在此基础上从系统论的角度出发构建了电子商务环境下逆向物流的系统结构和体系。
在建立逆向物流系统的总体理论框架之上,如何进行逆向物流有关作业程序的优化和设计,使其适应电子商务及时性的要求,是学术界和企业共同关心的话题。本文针对电子商务的特点,创新性地对电子商务环境下逆向物流系统的速度进行了分析和研究,讨论了逆向物流的速度与时间管理,提出了一些合理化建议,并建立了时间紧缩模型和基于速度与时间分析的逆向物流的成本分析与效益模型,对促进逆向物流管理和实施技术的进步,有一定的引导意义。最后构建了电子商务环境下逆向物流系统的网络优化模型,在分析了逆向物流网络的构建环境、网络特征和布局的基础上,创新性地建立了电子商务环境下基于响应时间要求的逆向物流的网络选址模型,并结合案例对其实施效果进行分析讨论。对我国在电子商务环境下逆向物流的发展提供有益的借鉴。