社会媒体环境下大学生人际信任研究

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伴随着社会媒体(微博、微信、QQ群、陌陌等)和移动网络的发展,社会媒体构建的全新的现代性社会空间已经成为人们的另一个社交与互动的场所,全新的社会空间中可能孕育新的社会结构和社会行为,与传统社会相比,社会媒体所构建起的社会空间同样具有传统网络社会的匿名性、身体缺场的特征,这就会促生人际交往领域的诸多问题,促使社会媒体环境下人际信任呈现出不同于传统社会和传统网络空间的特点。本研究在既有研究的基础上,通过个案访谈和问卷调查了解社会媒体环境下大学生人际信任的现状以及影响因素。研究发现,社会媒体环境下大学生的人际信任度普遍不高,其主要表现出对熟悉网友的信任,对陌生网友的信任度低于对熟悉网友的信任度,在社会媒体上的人际交往中往往选择低风险的情感性信任,避开高风险的工具性信任。从具体的影响因素来看,性别和上网年龄是影响社会媒体人际信任的重要变量,社会媒体的使用动机会对大学生在社会媒体上的人际信任产生一定的影响。大学生在社会媒体环境下的人际信任和传统网络中的人际信任呈现相同的信任取向,但是与传统的网络人际信任相比,社会媒体下的人际信任更接近于现实人际信任(匿名性程度减弱),人际信任程度进一步增强。相较于现实中的人际信任,大学生在社会媒体环境下的人际信任呈现出两种不同的信任取向,而社会媒体环境下的人际信任既有与现实信任一致的一面(比如差序格局的存在),又有许多不同于现实信任的特点(比如信任度低)。
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