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绩效评估是现代企业人力资源管理的核心。企业建立一套科学实用、适合战略发展的绩效评估体系,已成为企业管理的一个重要课题。中高层管理人员作为企业核心的人力资源,对企业的生存和发展具有非常重要的影响。如何客观、准确、全面评价中高层管理人员的绩效水平一直是评估工作的难点。根据企业实际情况,设计一套有效的中高层管理人员绩效评估方案,对于提高企业核心竞争力有着积极作用。本文以湘林集团为研究对象,通过完善绩效评估体系来提升中高层管理人员的绩效水平。在综合国内外绩效评估研究成果的基础上,以平衡计分卡、关键业绩指标为指导,分析了湘林集团绩效考评工作的现状。目前公司对管理人员的考评存在以下问题:绩效目标制定不合理、考核前期工作准备不足、考评缺乏科学依据、片面追求短期绩效以及绩效评估工作缺乏系统性。主要原因有以下几个方面:高层管理者理念上的差距,一线经理的认识有误区,人力资源部门专业技能的欠缺。本文基于管理人员的专业分工和业绩较难测定性,提出建立一套分层分类的中高层管理人员绩效考评体系。对待不同的管理人员应采用不同的评估方法:如面向公司高管施行平衡计分卡;面向公共职能部门负责人采用综合评价法。在构建关键业绩指标体系后,指出该如何建立科学的中高层管理人员绩效考评制度。方案在实施过程中可能遇到以下一些障碍:绩效评估目标定位不明确、绩效评估准备工作不到位、绩效评估认识存在偏差、评估打分受到感情因素、心理因素的影响。在实施绩效评估方案时应注意:营造良好的绩效评估气氛、不断修正绩效评估方法、评估结果与激励机制有效结合、全员参与培训和动态监控,以保障绩效评估方案的运行。本文的研究结论对湘林集团完善现有的绩效评估体系,构建关键业绩指标库具有积极的参考意义。