社会工作人才队伍建设管理机制研究——基于北京市东城区的调查分析

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为了促进经济社会事业全面发展,构建社会主义和谐社会,需要大力发展社会工作人才队伍,而社会工作人才队伍管理机制又是社会工作人才队伍建设的关键一环,但是目前国内对社会工作人才队伍管理机制的研究较为缺乏,相关的调查研究也是少之又少,为了更深入的了解我国社会工作人才队伍现状,本文选择具有代表性的北京市东城区社会工作人才队伍作为调查对象,深入考察其建设现状和管理机制。  首先,对北京市东城区社会工作人才队伍进行调查。对北京市东城区区委区政府相关领导、各委办局、街道干部以及社会工作人才代表进行为期半年的深度访谈,内容涉及社会工作人才队伍的整体状况、招聘与引进、培训与开发、绩效考核与评价、激励以及职业发展等人力资源管理的各模块,了解社会工作人才队伍建设实践中存在的问题。在详细整理和深刻总结前期访谈的基础上,参考了相关人才队伍建设的人力资源调查问卷,编制北京市东城区社会工作人才调查问卷。从2010年4月18日至4月26日,对北京市东城区的社会工作人才进行问卷调查,调查人群涉及东城区社区党委、居委会和社区服务站共三类社会工作单位,调查人数约300人。  其次,在深度访谈和问卷调查的基础上,使用统计分析软件对回收的数据进行统计分析,得出社会工作人才队伍建设的现状,调查发现,东城区社会工作人才队伍建设存在专业化程度有待提高、人才队伍不稳定人才流失严重、专业社会工作人才缺乏、职业定位不明确、政策保障有待加强等问题;在社会工作人才的管理机制方面存在待遇低制约高素质人才引进、培训体系有待完善、考核结果缺乏应用、薪酬制度不合理、职业发展机制不健全等问题。  最后,针对以上问题,并结合国内外社会工作人才队伍建设的先进经验,本文提出了相应的政策建议,包括健全社会工作人才的保障机制、规范社会工作人才的使用机制、创新社会工作人才的培养机制、完善社会工作人才的评价机制、建立社会工作人才的激励机制等措施。
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