基于忠诚度的移动电商平台客户分类研究

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随着互联网和移动通信在我国的迅速发展,智能手机的市场份额也在逐渐增加,移动互联网接入已经成为现代人生活方式的重要基石,人们正在逐渐使用移动智能手机和其他移动终端设备进行在线支付、信息服务、在线手机银行、网上购物等,这种移动数据终端设备结合传统商业运营的新型行业——移动电子商务正在迅速兴起。对于以移动电子商务为主营业务的企业而言,面对竞争激烈的市场环境,如何有效利用储备的大数据,高效、准确地认知自身客户的特征,并对其进行个性化的精准营销,成为企业面临的亟待解决的问题。本文针对移动电商平台客户分类问题展
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