乡村节庆旅游意象对游客环境责任行为的影响研究

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伴随乡村节庆旅游的蓬勃发展和持续渗透,越来越多的乡村节庆旅游目的地面临环境承载力问题,解决好乡村节庆旅游快速发展与环境保护二者的矛盾冲突,既对乡村节庆旅游目的地管理具有重要现实意义,也有利于乡村节庆旅游可持续发展。游客作为旅游目的地活动的实施主体,对旅游地环境规制具有重要作用。游客的不文明行为与乡村节庆旅游地健康发展相冲突,制约乡村节庆旅游可持续发展,因此,怎样触发或驱动游客环境责任行为成为学界关注的重要课题。本研究以婺源油菜花旅游文化节为研究案例,基于S-O-R理论框架,结合情绪评价理论和归因理论,探讨了乡村节庆旅游意象对游客环境责任行为的影响机制。为了更好地理解变量之间的统计关系和集合关系,通过对392份游客问卷进行结构方程模型分析验证并讨论了本研究模型的预设假设,并通过模糊集定性比较分析探讨了触发乡村节庆旅游游客环境责任行为的前因构型。主要的研究结论包括:(1)乡村节庆旅游意象包含认知意象和情感意象两个维度,且乡村节庆旅游认知意象由景观意象、配套意象和活动意象三个子维度构成,认知意象与情感意象均对游客环境责任行为有显著的正向影响。(2)乡村节庆旅游意象是激发游客积极情绪的有效途径,且乡村节庆旅游认知意象与情感意象均对积极情绪有显著的正向影响。(3)积极情绪对游客环境责任行为有显著的正向影响,游客的积极情绪有助于激发游客环境责任行为。(4)积极情绪在乡村节庆旅游意象与游客环境责任行为之间发挥中介作用。(5)内部环境心理控制源对积极情绪与游客环境责任行为之间的关系有显著的正向调节作用,外部环境心理控制源对积极情绪与游客环境责任行为之间的关系有显著的负向调节作用。(6)当游客内部环境心理控制源的程度越高时,乡村节庆旅游认知意象与情感意象通过积极情绪对游客环境责任行为的正向影响会更强烈(7)定性比较分析得出四类触发乡村节庆旅游游客环境责任行为的前因构型。最后,本研究从注重乡村节庆旅游意象的塑造与培育、培养游客情绪的多样性、加强对游客环境责任行为的引导等方面对乡村节庆旅游活动的策划营销、环境管理提出建议。
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