移动应用游戏化交互设计研究与实践

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后疫情时代下,移动互联网再一次展现了其优势,人们的居家使用场景变得越来越普遍。在数字经济进一步发展的同时,人们的需求水平也在不断提升,同质化且缺乏自身特色的产品、趣味性不足的产品以及使用门槛高的产品将在白热化竞争之中居于劣势地位。本研究将游戏化相关理论引入移动应用交互设计领域,通过结合两者之间的优势提出新的创新设计方法和思路,从而达到提升产品辨识度、增加用户的情绪体验以及使用趣味性等目的。在大量的文献研究以及桌面调研的基础上,对现有移动应用进行了分析和归类,通过综合案例分析将八角行为分析法进行实际运用。收集了82种游戏化设计技巧,为了得出符合用户心智模型的结果,通过封闭式卡片分类研究将其按照福格行为模型三要素进行归类研究,依据结果产出游戏化设计技巧库。以游戏化设计技巧库为基础,结合交互设计、用户体验设计常见方法产出了适用于方案思考阶段的移动应用游戏化交互设计方法游戏地图法,也称GM法,(The Game Map,GM)明确了该方法的使用流程。第一步目标确立,明确设计的目的和目标;第二步选择类别,在分析用户特征的基础上缩小选择范围至每个类别的元素;第三步选择技巧,在类别下选择合适于本项目使用的游戏化设计技巧;第四步评估,评估设计方案进行改进。方法构建完成后,基于该方法将其运用于设计实践,设计了一款中药材种植辅助APP。基于定性和定量的调研梳理出了用户类型以及用户关系,同时得出了用户痛点和需求,运用GM法的思路在方案思考阶段进行了需求归类、功能点梳理,分别以动机、能力、触发三个维度提出了具体的设计方案,并使用认知走查的方法进行方案测试改进。
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