汕头市基层刑警职业倦怠问题研究

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基层刑警长期面临高负荷、高压力的工作状态,这种工作状态容易引发基层刑警的职业倦怠感。职业倦怠感降低基层刑警的工作满意度,影响破案的效率。为此,本研究以基层刑警为研究对象,探究该群体的职业倦怠感特点,并提出干预策略。本研究能够丰富职业倦怠的研究成果,具有一定的理论意义。同时,本研究能够为基层刑警管理提供启示,降低基层刑警的职业倦怠水平,具有一定的实践价值。  本文采用Maslach以静态职业倦怠三维度理论为基础而编制的MBI-GS职业倦怠量表为测量工具,对汕头市基层刑警大队186名警察进行集体施测,了解基层刑警职业倦怠现状。研究获得几个方面结果。第一,基层刑警职业倦怠情绪耗竭程度与人格解体程度较低,成就感低落程度达到中等水平。第二,性别对职业倦怠整体水平与情绪耗竭因子具有显著性预测作用。第三,婚姻情况对基层刑警职业倦怠的整体水平以及成就感低落因子产生显著性的影响。第四,年龄对职业倦怠整体水平与情绪耗竭因子具有显著性预测作用。第五,警龄对职业倦怠整体水平与情绪耗竭水平具有显著性影响。第六,文化程度对基层刑警职业倦怠不具有显著性的影响。第七,随着加班频率的增加,基层刑警的职业倦怠水平得到提高。  根据调查结果,本研究从三方面提出组织管理和干预的建议。第一,建立健全激励机制,提高基层刑警动机水平;第二,落实强化福利管理,确保基层刑警凝心聚力;第三,优化完善组织文化,提高基层刑警组织承诺。
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