出口技能作为一种行业技能,是外贸企业从事出口业务时的一种熟练的专业操作能力。对出口技能的认识是随着企业内部管理活动以及外部市场行为的产生而产生,并逐步为企业界和学术界所重视。国外对出口技能的研究已经进入比较深入的阶段,无论是基础理论的构架还是有关的实证研究,覆盖面较广,积累了丰富的经验。出口技能对企业出口的重要作用促使国外许多学者对企业成功出口所需要的重要技能进行识别与排序,同时欧美国家也非常重视在高等教育中加强对学生的技能培养,并作为大学教育的重要组成部分。国外的研究为开展我国出口技能的研究提供了良好的起点,但是国外的经验不一定适合我国的外贸企业。我国外贸企业成功出口需要何种重要技能,这是一个尚未系统回答过的问题,在我国外贸研究领域中仍属空白。同时,大学生缺少技能(skills shortage)也是目前我国大学高等教育面临的一个突出问题。本论文自2006年10月下旬至12月中旬历时2个月在我国东部经贸发达的省份和地区首次对外贸企业进行出口技能需求的实际调研,取得第一手资料,了解目前我国外贸企业出口技能的现状并对我国外贸企业成功出口需要的重要技能进行识别并排序,填补我国出口技能研究的空白,为国内国际贸易专业培养方案改革以及政府出口技能培训提供参考。本论文共分十章。第一章主要给出了本论文的选题背景和现实意义、研究问题的界定及原创性。第二章从理论和实证两个角度对国外出口技能的研究成果进行回顾和总结。出口技能作为企业竞争优势的来源之一,能够促进企业出口绩效的提高,对于企业的成功出口具有重要作用。然而,不同的企业性质、出口发展状况、企业管理层和政府的支持状况,企业和员工对出口技能学习的重视程度也不同。同时实证研究发现,许多国家的企业普遍存在缺乏出口技能的状况,并成为企业开拓出口市场的重大障碍。因此,许多学者致力于识别企业成功出口所需要的重要技能并对技能的重要性进行排序,为开展我国的有关研究奠定了良好的基础。第三章构建了出口技能识别与排序理论关联模型和指标体系,并按照专业技能类别进行出口技能定义。第四章介绍了本次调研的实施情况并简要分析了企业的主要信息。第五章至第八章是本论文的实证部分。通过采用对应分析法并根据统计结果发现,我国外贸企业出口技能的整体水平不高,尽管企业管理层和企业员工认识到出口技能的重要性,但对于出口技能学习的实际投入较少,影响了出口部门员工出口技能水平的提高。政府在外贸企业出口技能学习的支持力度也不够,然而我国外贸企业特别是刚刚开始探索出口可能性和起步阶段的中小企业迫切需要来自政府的帮助。根据我国外贸企业对88项出口技能的评分结果,本论文采用均值分析法和因子分析法相结合的方法,有效地识别出我国外贸企业需要的8类重要技能并进行排序,同时找出不同出口发展阶段以及不同企业性质的外贸企业出口技能需求的差异性。实证研究发现,我国外贸企业认为对于成功出口最重要的技能是国际贸易政策与规则、国际结算和国际贸易调研。从总体来看,我国外贸企业更重视基本的金融技能和战略管理技能,而对于国际营销技能的重视程度评价一般甚至有些偏低。同其他国家对本国出口技能的研究结论相比,我国外贸企业对国际贸易物流和国际贸易实务操作技能的重视程度较低。企业处于不同的出口发展阶段,对各类出口技能的重视程度存在差异性。随着企业出口发展阶段的提高对国际金融技能、国际贸易调研技能以及国际贸易政策与规则技能的重视程度下降;随着企业出口发展阶段的提高对国际营销技能、国际贸易物流技能的重视程度随之提高;出口经验比较丰富和非常丰富的企业对国际贸易战略管理技能相对更加重视;各个出口发展阶段的外贸企业对于国际结算技能都非常重视,没有表现出较强的差异性和规律性;各个出口发展阶段的外贸企业对于国际贸易实务操作技能的重视程度都非常低,而且随着出口发展阶段的提高对其重视程度下降。此外,不同企业性质的外贸企业对各类出口技能的重视程度也存在差异性。国有企业对于国际金融、国际营销、国际贸易物流、国际贸易战略管理、国际贸易政策与规则技能最重视;私民营企业对国际结算、国际贸易调研以及国际贸易实务操作技能最重视;而外资企业对国际贸易物流、国际结算、国际贸易调研三类技能相对比较重视。第九章根据上述结果,本论文初步设计了“出口技能识别与能力定位模式”(6个维度、7大专业技能模块和4个能力级别),并为提高我国外贸企业的出口技能水平提出了有关建议。第十章归纳了本论文的主要研究结论。