随着国有企业以及移动通信体制的进一步改革,湖南移动通信工程有限公司将失去在本省移动通信工程市场的垄断地位而不得不面临激烈的竞争。为提高企业运营效率,提升企业竞争力,内部改革势在必行。绩效管理是完善现代企业运营机制的重要保障,而现有的绩效管理方法与企业发展战略脱节,影响了绩效管理的实施与运行效果。 本文系统综述了绩效管理的理论,澄清了目前对绩效管理、绩效考核的模糊和片面的认识:对系统的绩效管理方法如平衡记分卡、关键绩效指标、目标管理等的科学性、系统性和逻辑性进行了详细的论述。 通过剖析湖南移动通信工程有限公司原有绩效考核机制,分析问题产生的原因,确定构建绩效管理体系的指导思想。 在进行体系设计的过程中,使用“价值树”方法,将该公司的总体战绩效管理指标分解到各部门、各岗位;采用“直接判断法”确定指标权重,明确岗位考核重点;制定绩效计划和进行绩效指导;最后是绩效评价和绩效反馈。实现企业与员工发展共进的绩效管理目标。 为了保障该公司绩效管理体系的有效实施,从绩效考核实施要点和制度建设及体系运行应注意的问题等方面,对该体系的实施提出了具体的保障措施和建议。