随着我国改革开放的深化和社会转型的推进，由于企业外部的各种政治、经济、法治等原因，加之企业内部出现的各种矛盾，近年来我国企业群体性事件频发不断，在国内外造成很大的影响，更是给企业带来了难以估量的损失，影响企业的正常经营，阻碍企业的发展。预防和应对企业群体性事件是企业管理中不可或缺的一部分，从企业管理的角度，以群体性事件的理论为基础，运用危机管理理论，构建具有针对性的企业群体性事件的预防与应对机制，降低企业的群体性事件发生几率，有效地处理解决企业群体性事件，才能保证企业的正常运作，促进企业不断发展。　　本文分为五大章节：第一章为绪论，简要的介绍了该篇论文的选题背景、选题意义、国内外的研究情况以及所采用的研究方法和技术路线，为论文的进一步写作构建了基础；第二章为理论概述，主要论述了群体性事件的相关基础理论和有关企业危机管理的理论，构建了企业群体性事件预防与应对的理论基础；第三章是对我国企业群体性事件现状的分析，寻找企业群体性事件的产生原因，分析预防与应对机制中的问题；第四章是建立企业群体性的预防机制，主要步骤包括树立防范意识，构建控制体系和建立沟通平台；第五章是完善企业群体性事件应对机制的建议，从应对原则、应对程序和恢复管理三方面进行阐述；通过第四部分和第五部分旨在建立一套完善的企业群体性事件的预防与应对机制。