互联网软件项目风险管理研究--以G公司为例

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风险管理是软件项目管理中非常重要的一部分,它贯穿软件项目的全部的生命周期。风险管理的作用在于以合理的成本消除或控制软件项目中的可能产生的各项风险,从而避免软件项目的失败。
  传统软件项目中最重要的风险主要有人员风险、产品风险和用户数据风险。针对传统软件项目中的这些风险的管理工作的研究,曾为传统软件项目的顺利实施起到了很大的积极作用,但是传统软件项目风险管理存在一定的局限性,这主要体现在较适合处理静态风险、成本非常昂贵和较适合于中大型软件项目。
  在互联网背景下,互联网的开放、动态和变化的特性使得互联网软件项目的风险往往是海量和不可预测的,传统软件项目风险管理无法有效地管理此类新风险。针对传统软件项目风险管理当前存在的问题,本文提出一种适用于互联网软件项目的智能型风险管理方法,可以在一定程度上解决传统软件项目风险管理所面临的问题。
  智能型风险管理方法借助于人工智能和大数据技术,不仅能够管理传统软件项目中的各项风险,而且对于互联网软件项目中的海量和不可预测的风险也能有效地管理。智能型风险管理方法由智能识别、分析和排序、计划和调度、跟踪和报告、传统控制和智能控制构成。智能型风险管理方法在网络安全、软件系统安全、用户账户安全、数据安全和用户内容合法性等方面取得了很好的实用效果。
  G公司是中国典型的中小软件开发企业,其过去的软件项目风险管理方法只能处理静态风险、成本较高、带有较强的个人色彩和缺乏相关经验的积累。为了解决以上遇到的问题,G公司将智能型风险管理方法应用于其在线商城软件项目。通过智能型风险管理方法的成功实施,不仅帮助G公司较好地解决了其目前存在的风险管理问题,而且也从实践上论证了智能型风险管理方法的实用性。
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