随着新时代科技日新月异地发展,传播领域中传播介质地不断改变,主流媒体已经不再是人们获取信息的唯一渠道。近几年,以微博、社交论坛、手机微信为代表的新媒体,对社会的影响力日益显现,新闻的报道面逐渐扩大,给普通大众更多的话语权。面对现如今社会冲突、自然灾害、公共卫生事件频繁的现状,中国已经转型进入一个公共危机时期。结合新媒体在国内社会现状下的广泛应用情况,对我国的公共危机管理而言,这是一把双刃剑。政府危机管理对媒体的合理利用,对整个危机管理的进展和结果起着非常重要的作用。因此,政府如何有效地利用媒体在公共危机管理种,尤其是如何有效发挥媒体的作用是至关重要的。本文从新媒体与公共危机管理的现状出发,详细阐述了新媒体与公共危机管理的相关研究。借鉴案例,着手细节,运用文献研究与案例分析的方法,研究并分析浙江2015年、2016年几大危机事件(比如“诸暨6层居民楼凌晨突然坍塌”、“舟山渔船杀人事件调查”等典型案例)发生时,官方对新媒体的应用策略,得出可发扬的优点与不足之处。同时结合前人研究过程中所提出的多种策略,分析浙江政府在公共危机管理过程中对新媒体应用的具体案例现状。分析可知,政府方面越来越看重新媒体在整个事件中扮演的角色和作用,如是否能及时发布相关信息,并通过新媒体对舆论进行引导,遏制大量不实之情的传播等。本论文结合国内舆论环境及现状,提出四大改善策略并进行系统的分析,所提出的四大改善策略具有十分重要的理论意义与实践意义。