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伴随着我国经济社会发展,建设服务型政府,建立健全公共服务体系,加快传统公共服务业向现代公共服务业转型,使得公共服务惠及更广大群体迫在眉睫。公共服务平台便是在这一背景下涌现出的利用信息技术手段提升公共服务广度和深度的一种重要载体。对于公共服务平台的传统研究多从技术视角展开,这些研究过于强调平台的软件体系结构,却忽视了对平台建设单位合作形式的研究,而这正是决定平台由谁主导进行建设,如何协调建设中可能涉及的诸多利益相关方关系等关乎平台建设和应用效果的因素,这也恰恰是当前亟待解决的问题。为此,本文从组织管理视角出发,选取公共服务平台为研究对象,对公共服务平台建设合作机制进行研究。全文共分为六部分:第一章在对研究背景进行阐述的基础上,说明了研究的目的与意义、主要研究内容、论文结构和创新点,为全文提供了一个概览和导读;第二章分别对公共服务平台、合作机制、社会网络分析方法方面的研究文献进行了理论与应用综述;第三章将公共服务平台建设的合作机制划分为政府推动型、产业牵引型和学研拉动型三种类型,之后采用案例研究方法对各合作机制涉及的利益相关方进行识别,进而对各利益相关方间的合作关系进行分析讨论,并据此构建了各自的合作机制模型;第四章采用社会网络分析方法分别对公共服务平台建设利益相关方合作机制利用整体网和个体网相关指标进行分析与讨论,并从合作机制的选择、打通利益相关方间的合作链条、加强对应用开发服务商的监管、加强行政主管部门的主动性和提升成果应用方的参与深度等五个方面针对合作机制的选择与应用提出可行性对策建议;第五章选取S省地理信息公共服务平台建设这一典型案例为研究对象,通过对其利益相关方合作机制进行分析,说明了社会网络分析结果可较好的用于指导实践,同时,由于不同平台建设项目自身存在差异,因此具体构建合作机制时尚需结合实际情境对问题进一步研究讨论,以对合作形式做出适当调整;第六章总结全文,并对下一步研究提出展望。本文的创新之处在于打破了传统公共服务平台建设研究多从技术视角进行的局限,从组织管理视角对问题进行研究,分别构建了政府推动型、产业牵引型和学研拉动型公共服务平台建设合作机制模型,为公共服务平台建设项目组织提供了参考模型;根据社会网络分析结论,结合公共服务平台建设中存在的实际问题,提出相应的策略建议,对推动我国公共服务平台建设具有一定指导意义;通过典型案例研究,阐述了前文构建的合作机制是如何应用的,为公共服务平台建设实践提供了有益参考。