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随着全球经济一体化的进一步发展,尤其是我国加入了世贸组织后,我国企业面临着来自国内外日趋激烈的竞争,消费者面临的选择越来越多,也越来越挑剔,这一切都大大缩减了企业的盈利空间。产品从企业生产出来,再到消费者手中,营销是必不可少的中间环节。然而伴随着营销管理在企业活动中地位的日益重要,企业的营销成本也在不断攀升。因此如何进行正确的营销成本计算,加强营销成本管理是每个企业面临的紧要而又急迫的任务。而传统的成本管理则显得越来越难以适应经济发展的要求。因为传统的营销成本管理方法无法对企业决策提供完全的成本信息;传统营销成本管理的预算管理和费用控制方法存在漏洞;传统的营销成本管理体系无法适应企业环境的变化,这种现象目前在企业的营销成本管理中尤为普遍。首先,目前大部分企业并不存在完整的营销成本管理体系;其次,目前的营销成本预算和分析方法也无法提供完全的成本信息。可见在市场变化日益加快、竞争日益激烈的今天,传统的费用核算和控制体系已不再适应企业和市场的要求,如果不加以改进,将严重降低企业的适应能力和竞争力。 江苏省帝益药业有限公司是一家国内中小型医药制品法人企业(下称帝益药业公司),于1999年经兼并改制而成立。由于缺乏科学的作业成本法的指导,企业在预算、费用的使用、成本控制、费用核算及信息化管理等方面存在不足,导致帝益药业公司在2009年因营销成本上升而利润下降,也就是赢利能力的严重下降。如果要想止住这种严重的下滑势头,必须对帝益药业公司进行成本作业法的管理,并以此推进营销成本的管理分析,以期降低营销成本,扩大营销环节的利润水平和赢利能力。 在营销成本管理中应用最多的方法为财务分析、量本利分析、固定资产投资决策方法等。大多数企业的信息系统依然是为财务会计而非管理会计设计的,而本文将作业成本法应用于营销成本管理将进一步丰富营销成本管理理论的研究体系。自20世纪30年代提出作业成本法以来,其主要研究成果大都局限于对生产领域运用的研究,本文尝试将作业成本法应用于营销活动环节,以求形成对营销作业成本的基本理论认识,从而使作业成本法在理论研究范围上得到进一步拓展。营销费用在企业成本中的比重越来越大的现象,在现代社会经济环境中非常普遍,然而传统的成本方法并不能对营销费用进行正确的分类计量,因而不能满足营销决策对费用核算的信息要求,正因为如此,寻找新的营销费用处理方法成为非常具有实际意义的工作。作业成本法的应用将很好的满足这一需求。 营销成本是指企业由产品最初所有者到最终所有者的营销过程中花费的代价,是企业利润的必要投入。包括信息成本、设计成本、谈判成本、契约成本、运营成本、税收成本、协作成本与诉讼成本等。作业成本法(Activity-BasedCosting),是一种通过对所有作业活动进行追踪动态反映,计量作业和成本对象的成本,评价作业业绩和资源的利用情况的成本计算和管理方法。它以作业为中心,根据作业对资源耗费的情况将资源的成本分配到作业中,然后根据产品和服务所耗用的作业量,最终将成本分配到产品与服务中去。 应对这一形势要求,探索性地将作业成本法这一成本管理理论和方法引入到帝益药业公司营销成本管理中来。论文基于营销成本管理中对营销费用核算方法的研究成果,指出其不能适应当前帝益药业公司对于营销成本信息需要的弊端。通过对作业成本法原理及营销活动特点的分析,将作业成本法应用于营销费用核算体系中,并进一步分析运用营销作业成本法进行营销费用核算的方法、步骤和优点。而通过研究发现,营销作业成本法能有效弥补传统成本方法对营销费用处理过程中存在的不足,带给企业营销决策提供更多、更有效的会计信息,有助于企业重新认识营销活动过程,优化营销决策。 新的一系列有关医改配套方案都陆续出台,诸如,新的列入医保范围的药品目录、公立医院改革试点的确定、GMP/GSP认证的新规定的出台、药品价格管理办法、各地省级招标制度的建立,都日益显现出其对我国医药行业的巨大影响。新的医药卫生政策可以说在很大程度上改变着我国医药行业原有的竞争规则,进而改变着整个医药行业的竞争格局,医药市场面临着新的挑战,也迎来了新的发展契机。 主要研究成果和研究结论如下:(1)通过对营销成本管理理论的研究,指出传统营销成本管理在现代营销管理过程中成本核算上的不足。(2)通过对作业成本法理论的研究,提出作业成本法在营销管理过程中应用的依据、特点和步骤。(3)对帝益药业公司运营状况分析,指出帝益药业公司运营状况下降的原因是营销成本问题;通过对营销状况的分析指出营销过程中成本管理的根本原因。(4)对帝益药业公司营销成本构成进行分析,并以数据形式将基于作业成本法和传统成本算法下的帝益药业公司营销成本进行比较,指出基于作业成本法相对于传统成本算法核算营销过程成本的种种优点。(5)基于以上的分析,提出帝益药业公司营销成本管理控制的改善建议。