在本文当中具体是以南昌市某医院门诊作为主要研究对象。通过调查分析能够发现,当前该医院所使用的门诊系统在人机对话界面上相对复杂,存在大量的冗余且无效的功能以及菜单选项,与此同时一些关键功能则是处于空白状态。收费系统在收费过程中无法基于药房当中的药品库存数量作出分析与预警;计算机未能准确且及时的体现出住院患者欠费情况,无法追踪患者押金明细账表,也无法自动生成医疗费明细账表;针对患者住院费用超额的情况无法做到及时提示,而且还不具备特别项目处理功能,在有集体体检需求的时候,不能够做到自动输入与打印各种收据;电子收据当中的记账数额和应收记账数额存在偏差。上述仅仅是原门诊系统所暴露出来的一小部分问题,除此之外还有其他大量的问题亟待有效解决,这就需要构建新的医院门诊管理系统。构建新的医院门诊管理系统主要目的在于开发友好的人机界面,可以为医院门诊工作人员提供常规操作支持,提升工作效率与准确性,主要功能包括有门诊收费、退费,药房发药以及医生接诊等。随着信息化的普及与推介,各行业均产生翻来覆去的变化,且社会的各领导已循序渐进地渗透与融入信息技术,为了使社会经济得到长足的可持续发展,必然要实现信息化与科学化。目前以信息技术的利用为契机,针对医院门诊系统实现科学化与规范化地管理,且全方位地推介管理的信息化,为现代化医院整体的管理奠定基础。在这个过程当中,信息化管理是医院现代化发展所不可或缺的技术支持要素,其能够显著改善医生工作环境,提升工作效率与质量,而且还能够为医院管理者开展科学化管理提供数据支持,兼具了经济效益与社会效益。医院门诊信息系统具体是针对门诊工作开展综合管理,能够将医疗工作当中所形成的各项数据实施采集、处理、存储、提取、传输以及汇总等,可以获得相关的信息,进而给医院运营提供服务。门诊是医院中最直接也是最重要的服务窗口,因此门诊管理系统也就成为了医院信息化当中的关键构成部分。在本文当中设计与实现的医院门诊管理系统具有良好的人机界面、能快速无误的进行各种常规操作的系统,包括挂号收费、医生就诊和窗口配发药等功能。本系统的数据处理能力高、且管理水平高,且具备极高的保密性与安全可靠性。人机界面简洁而友好,为员工的使用与设置以及管理创造便捷的环境。数据的保护行之有效,且发挥完备的功能作用。本系统是基于医院信息整体规划进行设计与实现的,能够和药房管理系统、住院结算、临床护士站以及院长查询等系统进行充分共享与衔接,可以在实现医院对门诊信息化管理的自动化以及系统化的同时,还保障了医院门诊管理的安全有效。