我国零售业发展迎来了新的发展机遇,但同时机遇与风险并存,如何在大浪淘沙的商海中打赢零售企业跨区域和规模化发展战略战役,实现零售企业质的飞跃,成为当前零售业主要面临的问题：零售业竞争加剧,面临来自外资企业和国内同行以及网络经营模式的竞争压力,同时面临消费市场接近饱和,如何在各种竞争对手中间脱颖而出,建立零售企业核心竞争力,是零售企业急于在当前市场环境下应该采取的战略决策,当前零售企业在拓展业务实现店面经营数量扩张的同时,加快进行企业内部IT信息技术来促进增长企业内涵的快速发展。在零售企业管理中,数据和信息是不可或缺的决策支撑,任何一个信息化项目的实施都是以数据为核心基础的,零售业数据化成为零售业决策的数据信息基础,以及零售业长期发展规划需要。目前,银座零售业的报表系统处于分散阶段,本文在现有银座零售报表系统和基础业务系统上,从银座零售报表的实际需求分析出发,并结合银座企业管理的思想,设计和实现了针对银座零售业的集中式报表管理系统。论文主要进行了如下工作：1、介绍了系统开发背景及目前国内外报表系统状况,并以零售业为基础,描述了报表系统建设的阶段划分及现有银座报表的不足,阐述了报表系统的建立能够为日常经营管理解决的问题。2、对银座零售业务的运营情况进行了深入调研,分析了报表系统的功能性需求和非功能性需求。在需求分析基础之上,确定了系统设计的目标和原则,并对银座报表系统的技术架构和功能架构进行了设计。银座报表系统的技术架构指导思想是在保障系统稳定顺畅运行的前提下,便于扩展和方便维护管理,因此系统采用了C/S和B／S两种架构模式。在系统功能架构上,以用户的易用性为原则,采用了多层次的软件功能架构,讨论了系统功能模块的组成。3、在完成了系统技术架构设计和系统功能架构的基础之上,进一步对银座零售报表系统进行了详细设计。报表系统的详细设计按照一体化管理的思路设计,整个设计过程包含了数据采集预处理机制建立、预处理数据到报表数据库同步机制建立、数据通讯与处理、报表系统数据库构建等内容。4、系统详细设计完成后,本文又对银座报表系统的实现做出了总结性的论述,然后着重对角色权限控制和数据范围控制的实现进行了详细的分析,并简单对系统测试、系统压力测试做了简要陈述。最后,本文对银座零售报表系统的应用、实施情况及系统仍需改进的问题进行了简单介绍。综上所述,银座零售报表系统从最初的系统需求分析、设计到项目的实施、实现达到了预想目的,切实提高了银座零售业务和管理人员的工作效率,银座零售报表系统的成功实施为今后银座零售业的数据仓库和商业智能系统奠定了坚实的基础。