媒介生存环境与整合营销策略研究——试论西藏电视台整合营销策略

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近年来,中国电视媒介发展迎来了新的春天,面临着前所未有的高速发展机遇期,同时又处于向产业化发展的转型期。西藏传媒业发展远远落后于国内其它省市的发展水平。“态度改变命运”。在这个“拐点”的发展阶段西藏电视媒介则更应该反思自己,转变电视产业经营观念,寻求媒介发展新的路子。  西藏作为我国的一个比较特殊的民族自治地区,西藏广电传媒的发展意义重大。西藏传媒产业的低效率发展与其厚重的文化、丰富的资源优势形成了鲜明的对比。区域传媒产业之间的这种严重失衡,传播行为与传统文化的冲突,阻碍了西藏经济文化的健康持续发展。这迫切需要西藏电视媒介要突破传统的僵化的思维和运作模式,调整传媒产业结构,优化配置传媒资源,寻求传媒发展战略的新途径.在这种严峻的形势下,分析西藏传媒所面临的现实困境,建构西藏传媒经济发展的有效模式,从而改变其失衡格局,推动西藏传媒产业与区域经济健康、持续发展显得尤为重要.  国家实施西部大开发战略以来,西部媒体业特别是西部电视的发展得到了人们普遍的关注.学界和实务界注意到了东西部广播电视发展的不平衡格局,并对西部电视自身的优势与局限等众多方面作了系统的梳理.经济总量小,观念落后,体质障碍与资金瓶颈是制约西部传媒经济发展的内部因素,国家的政策倾斜带来的外部因素也是不容忽视。西部电视的出路在哪里。西部电视在资金、人才等方面先天不足,但是西部电视在文化资源上具有比较优势,认为发掘西部区域文化资源是发展西部电视业的关键点,并把开发西部文化资源发展西部电视提高到了促进中国电视现代化的高度。笔者以为,这些概念化和理论化东西不免太深奥,对渴望发展的西部电视媒介来说也只能束之高阁了。  面对市场化的大趋势,面对新媒介带来的冲击力和越来越激烈的竞争,面对未来广播电视的数字化生存,西藏电视媒体将如何有效地经营以赢得竞争,保证自己的生存和发展呢?目前,我国电视媒体的经营收入主要来自广告,而广告的多少直接取决于收视率的多少或收视观众群体的大小。在注意力经济下,媒体受众的影响力大小与她能否持久的吸引受众成正比。电视媒体是否同其他产品的经营一样必须以顾客(受众)为导向,树立营销观念,制定营销策略呢。  深知传媒产业的发展需要资金、人才、管理、技术等许多重要因素。如果从产业经济学的角度去分析西藏传媒业发展有可能容易落入大而全的俗套或者纯理论性,对西藏电视媒介的发展也没有借鉴性和实用性。西藏电视媒体的出路在哪里?我们可否从营销入手呢?纵观当今我国电视媒体之间的竞争,具有明显初级性的特征。营销战略在电视发展中起到非常重要的作用。媒介的整合营销也已经被不少媒体所注意,但媒介整合营销的概念界定与实际操作在业界还没有定论,也没有统一规范的做法,许多媒体都在进行着积极有益的尝试。笔者以为,在电视频道运营的时代,媒介整合营销要按照市场化的观念对媒介(频道)进行开放性的凝聚整合,将市场的整合营销观念融入电视频道的策划、定位、制作、购买、编排与推广中,融入到频道观众营销及频道客户营销的各个环节中.西藏电视台作为一个经济落后地区传媒,融入整合营销的观念不失为一种行之有效的发展思路.只有这样西藏电视媒介才能以市场为导向,围绕观众和客户,对各种资源进行全方位的凝聚组合,才能打造西藏电视台的核心竞争力,才能在纷繁的媒介市场中争得一席之地。  在论文解构中,笔者主要以整合营销理论为基础,同时结合区域经济、传播学、消费心理学、产业经济学等理论。多学科的交叉运用,使本文研究的视角更宽、更广,再加上西藏传媒研究领域几乎空白的事实,也使本文的写作难度更大。由于时间和知识水平有限,本人自愧不能做更加细致、深入的研究。所以文中不免出现不足和疏漏,甚至可能有些差强人意的地方。唯一值得庆幸的是这将弥补西藏传媒发展战略研究领域的一些空白。文章结构分为:绪论、整合营销的基本理论、西藏电视媒介营销的宏观环境分析、西藏电视媒介营销的电视行业环境分析、整合营销策略案例研究—西藏电视台整合营策略、文章结论和展望等六大部分。在引言中介绍论文选题的原因、背景、国内西部电视媒介研究现状等相关内容;第一章主要对整合营销和整合营销传播理论的概念进行梳理,并分析其媒介营销中的重要作用;第二章从整合营销角度对西藏传媒,特别是电视媒介经营中营销的宏观环境进行深刻分析;第三章根据波特理论对影响西藏电视媒介整合营销策略的国内电视媒介行业环境进行了深入细致的研究,为制定西藏电视媒介整合营销策略奠定了基础。第四章是论文的重点,它是基于对营销理论的知识,利用整合营销和整合营销传播理论的营销策略研究方法,以西藏电视台为案例,论述整合营销策略在媒介经营中如何运用。最后,是本文的结论和展望。  无论是电视媒介的生存环境和电视媒体的营销策略实践,还是整合营销和整合营销传播的基本理论都说明了一点:电视媒体必须树立受众第一的营销观念,制定切实可行的整合营销策略,满足受众需求,吸引受众的注意力,赢得受众的认可,创造影响力。这是电视媒体生存和发展的根本所在。尤其是在竞争日趋激烈,任何媒体都不可能占领全部市场的今天,电视媒体只有运用整合策略,通过市场细分选定目标市场,并根据自身情况和竞争对手状况,确定自己在受众心目中的地位。提供与竞争对手不同的产品(节目、栏目)与营销组合(产品策略、促销策略等),树立自身形象,进行个性化有特色的经营活动,方能赢得竞争优势,立于不败之地。  就整合营销策略方面,电视媒体可运用收视时间,对节目的偏好以及地理因素和人口统计因素等进行市场细分。在目标市场选择及定位时,要着重考虑自身优势,以及竞争对手的状况。就产品策略而言,主要应提高节目质量,合理安排播出时间,并根据受众需求的变化以及对现有节目栏目的评价对节目或栏目进行调整。在促销策略方面,电视媒体应通过自身及其它媒体进行广告宣传,并积极开展公关活动,树立自身形象,赢得受众的信任。  结合以上这些观点,具体到西藏电视媒介应该做到以下几点:  1、保持政策优势、建立传媒特区。  2、建立西藏特色的广播影视集团,试图探索我国广电集团发展新模式。  3、西藏外宣工作中重视广播电视的宣传作用和传播影响。  4、重新认识特色定位.  整合营销策略的前提假设是:企业的战略(人力资源战略、财务战略、技术战略、营销战略)中的其他因素作为不变量,从营销战略角度提出电视媒介发展的一种战略模式。当然其他战略模式也对电视媒介发展同样重要。整合营销是大势所趋,然而如何对营销进行整合却不是单有观念就能轻易而为的.营销理论产生于西方,其方法论是逻辑思维,这种思维的特色是将复杂问题简化或分割成容易处理的片断来思考,然后加以组合最终形成模型。“化繁为简”是这种思维的优点,但是简化和分割容易产生“一叶障目不见泰山”的弊端,容易丧失系统思考和互动关系形成的复杂现象的把握力.论文中稍微涉及到其他战略的一些内容,只是本人学识有限,故不能整体论述之。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”这句话永远会是我的座右铭,将激励我奋斗不止。
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