在互联网和大数据的影响下,市场的格局被重新划分,企业经营的方式也不断革新。而跨界思维作为一种极具个性的商业思维模式,正在引导着越来越多的企业、商家走向新的高峰。跨界是当今社会研究的重要主题,已经渗入到各个行业,跨界经营包括跨地区、跨职能、跨行业等各种形式,然而大多数企业在进行跨界经营时选择跨行业经营,跨行业经营作为一种有别于企业传统经营战略的模式,已经在国内外得到广泛应用。互联网行业作为新兴行业,互联网技术引领新的浪潮不断涌现,我国大多数互联网企业选择跨行业经营,然而目前对于这些企业跨行业成长的研究较少,基于此,本文关注互联网企业的跨行业成长问题,并用系统动力学视角进行研究,将互联网企业跨行业经营的内外部因素构建在一个系统中,通过仿真分析,从而为互联网企业跨行业经营提供指导。本文通过文献回顾和理论分析,总结了互联网企业的特点及研究现状,对互联网企业跨行业成长的相关研究进行归纳,并将本研究所用到的系统动力学理论进行介绍,为后续章节的研究打下基础。随后,对互联网企业跨行业成长的动因、内外部影响因素、衡量指标进行分析,在此基础上构建互联网企业跨行业成长的因果回路图和系统流图。腾讯作为互联网龙头企业,跨行业经营范围广且效益显著,本研究选取腾讯企业作为案例仿真分析,验证模型构建的有效性并探索互联网企业跨行业成长的主要影响因素,从系统整体的角度认识互联网企业跨行业成长系统的动态行为的特点以及其形成原因,提出这些企业跨行业成长的对策与建议。通过仿真分析,得出互联网企业在跨行业成长过程中不同因素影响程度不同,组织运行投入、战略规划投入影响最大,其次是技术创新投入、知识创造投入,最后跨行业管理投入相对影响较小。根据仿真结果提出互联网企业跨行业成长的对策与建议,设立跨行业经营战略规划部门;培养可传承性高的员工;鼓励员工进行跨行业经营技术提案;弱化技术边界,不同部门进行技术沟通,交叉创新;建立技术、知识储存库以便跨行业成长过程中快速储备相关知识;引进跨行业管理人才;提高跨行业资源整合能力等。通过系统动力学视角构建模型、仿真分析、提出建议,从而使互联网企业了解到跨行业成长过程中的主要影响因素,并对其跨行业成长提供一些借鉴,促进互联网企业跨行业经营的成功率,提高互联网企业综合竞争力。