相比较于普通老人,城市独居老人的物质生活现状和精神慰藉状况有着一定的特殊性,他们物质条件不充裕,长期缺乏情感陪护和支持,需要得到家属、社区和社会的关注与帮助。城市独居老人小组互助服务以他们的养老需求为基础,结合有关独居老人养老工作的既往研究和实务经验,利用社区福利资源和基层组织力量,以社会工作专业价值和老年小组工作实务原则为指引,在兰峰社区内开展了六次独居老人小组活动,为老人们带去欢乐。在小组工作前期,工作者和同工一起进入社区,访谈了社区内多数独居老人,也对一些典型案例的家属和邻居进行接触和交流,对社区内独居老人的生活现状进行调查,分析收集到的资料,进行养老需求评估。另外,也对社区基层组织和工作人员进行调查,了解社区基本情况和社区资源,查阅当地有关独居老人的福利政策和措施,为小组互助服务的顺利实施争取资源和条件。在小组工作过程中,工作者以社区内独居老人为服务对象,以调节悲观情绪和增进人际交往为主要目标,以促进组员间的合作与互助为基本任务,建立独居老人支持性互助小组,开展丰富多彩的小组活动,为社区内独居老人之间的互助行为提供示范,鼓励老人们携手前行、共同积极面对生活。在小组工作后期,通过对每期小组活动的记录、分析和反思,工作者对小组目标实现、小组关系发展和小组活动效果进行了评估,总结了本次小组互助服务的成功之处,也反思了小组活动过程中的不足之处。作者以这次小组互助服务的实践过程为研究范例,认为在做城市独居老人养老工作时,需要我们深入实际了解他们的真切需求,根据实际情况来进行有针对性的介入服务。作者也思考了社会工作介入独居老人养老服务的局限性,认为社会工作者在介入独居老人养老服务时,需要综合运用社会工作专业方法,也需要灵活处理专业价值和实务原则,还需要积极链接社区内为的各方资源。总之,城市独居老人的生活现状和养老需求需要得到政府和社会的关注,在此基础上,社区基层组织、老人家属及亲属和社会工作机构之间互相协作,共同独居老人们安享晚年。