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网络的普及改变了人们的消费和阅读习惯,近二十年来实体书店行业经历了衰落和转型的两个阶段。在转型的过程中,书店的经营者找出了适宜实体书店经营的方法,即借助体验营销的策略经营实体书店。体验营销是以体验作为企业的经济提供物的经营理念,空间的作用从销售产品转向经营顾客的体验,能够发挥实体空间的优势,是当下实体书店转型中的主要路径之一。书店空间作为兼有人文与商业双重属性的空间,消费者在其中的体验本就是丰富而多层次的,经过转型的书店空间更是将变化多样的体验来带给顾客,这对于空间设计有着更高的要求。提供给消费者一个独特体验的空间,是当今实体书店的经营者提高竞争力的途径。由此可见,寻找以体验为核心的实体书店设计方法,是书店设计者需要思考的问题。首先,课题从体验营销策略的概念开始,研究体验营销策略在实体书店空间转型时期的作用,并且找出其与空间设计的各个环节的对应关系。其次,课题将实体书店空间的设计与体验营销策略相结合,给出体验营销策略下的实体书店空间的具体设计方案,包括设计的理念、设计流程图和实施原则。体验营销策略下的实体书店设计理念,是将人的体验作为设计的核心。在具体的空间设计进行之前,先对人在空间中将会产生的体验进行预期选择,围绕着这个体验进行消费者行为和心理的设置和引导,再落实到具体的空间形态上。通过空间的功能分布、书籍展陈和视觉形式的设计完成行为活动和心理感受的设置和引导,最终形成完整的体验。设计流程包括:以空间原始形态、潜在消费人群、周边环境特点等客观因素为前提,以消费者的体验为中心,分为行为体验和心理体验两条主线展开对空间形式的设计。并且根据体验营销策略下的实体书店的特性,提出了四个设计实施原则:空间的非常规性原则,空间的多层次原则,空间的互动性原则和空间的时代性原则。本课题的创新点在于:空间设计理念从以商品为中心,转变为以顾客体验为中心,分析顾客对实体书店的体验预期,并将其分为行为体验和心理体验两个部分作为进一步设计的依据。最后,本课题将体验营销策略下的实体书店空间的设计方案融入寻月书店的实验性设计中。从场地周边环境、潜在消费人群等因素入手,研究消费者的体验预期,通过行为预期和心境预期两条主线展开设计,试图设计能够满足消费者对此类书店的体验预期,逐渐将更多潜在消费者吸引到实体书店来。