基层税务干部激励问题研究 ——以天津市D区税务局为例

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在国家的财政收入来源中,税收收入占比最多,在维护国家稳定和社会公平方面做出了突出贡献。因此,提升肩负税收重任的基层税务干部的工作积极性具有重大意义。但在全面改革深入推进的当下,调动服务于基层一线的税务干部工作积极性的激励政策,却在很多地区的实践中没能及时跟上改革步伐。在此背景下,将研究重心放在基层“税官”这个特定群体上,研究如何优化改进现有的激励政策,既能有效激发出基层税务干部的工作热情,又能很好的提升纳税服务水平和税收征管效能。从当前国地税合并的大时代背景着眼,科学运用问卷法、文献研究法和访谈法等,文章对天津市D区税务局基层“税官”的激励举措现状进行分析探究,深入了解现行激励政策存在的短板和不足,目前征管一线的税务干部更需要的激励举措,进而基于激励理论系统性框架,对现行激励政策的优化改进提出相应对策建议。通过研究发现,天津市D区税务局目前主要存在着薪酬制度不科学、奖惩激励不到位、培训缺乏针对性、晋升路径不畅通和绩效考核机制不完善等五个方面的激励问题。进而从激励主体、客体和手段等三个角度进行深入原因剖析,最后从拓宽物质激励模式、强化精神激励效应、建立更为适用的职业培养通道和晋升发展路径等三个方面对优化改进激励政策进行了阐述和建议。
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