近年来,一系列大案要案的爆发,使得风险管理越来越受到金融机构的重视。目前我国商业银行普遍存在以下三种风险:市场风险、信用风险和操作风险,商业银行持续健康稳定的经营离不开有效的风险管理。商业银行操作风险,是指在商业银行日常经营活动中,由于内部流程不完善、人员失职、信息系统失灵或其他外部因素导致损失,而造成的风险。操作风险伴随着商业银行的诞生而出现,然而由于其内生性、隐蔽性的特点,并未受到金融界足够的重视。自从20世纪90年代以来,操作风险损失大案、要案在银行业频繁发生,并且造成了巨额的经济损失,这些案件的发生把一直以来银行业对操作风险的不重视和管理漏洞暴露了出来。同时也引起了监管层和实务界对操作风险的重视,操作风险管理领域的研究也逐步发展起来。业界对商业银行市场风险和信用风险的风险管理技术已经较为先进,相比之下,对于操作风险的研究和管理仍存在落后之处。本文在对商业银行操作风险理论研究的基础上,通过对2001-2015年我国商业银行操作风险事件进行统计分析,总结出操作风险当前的分布情况,并以近几年典型的操作风险事件作为研究样本,在深入分析后,发现在进行操作风险管理的过程中容易发生的关键性问题,最后以内部控制框架为基础,为我国商业银行开展操作风险管理提供具有现实意义的对策和建议,达到有效降低我国商业银行操作风险的目的。