理货行业在我国已经发展了半个多世纪,期间为我国的国际贸易做出了自己的贡献。新世纪以来,随着全球经济的发展与我国加入WTO以后,对我国的国际贸易提出了新的要求。理货行业作为物流链上的一环也要有自己的变化与改进。连云港中联理货有限公司是中联理货有限公司与连云港港口集团有限公司共同投资组建的连云港第二家专业理货公司为了在今后的理货市场中保持强有力的竞争力,需要对公司的理货业务所存在的问题进行分析和研究。通过对公司内部环境的管理情况、人力资源、财务状况以及企业能力的分析,发现其内部存在的理货人才短缺的问题与改进营销策略特别是营销理念的需求；其次通过外部环境的国家政策与其他竞争者的研究,明确在未来理货市场完全开放情况下本公司的机遇与挑战；结果是连云港中联理货有限公司要在理货人才培养,新技术应用和营销理念上做出各自的改进,以适应未来理货市场的需要。通过QC小组活动提高理货业务质量的实例,发展理货业务。理货在以前的几十年岁月里为我国的国际贸易发挥着自己的作用,但是已经不适合今后的贸易物流需求。本文试图通过连云港中联理货有限公司在利用技术进步、新营销理念和适应理货市场变化等方面的研究结果,推广到中联理货系统,甚至是全国理货行业,以提升理货整个行业在物流链条上的地位。