基于价值流的大型公共建筑利益相关者价值网络分析

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随着我国经济的快速增长,提高城市文化形象和人民生活质量成为民生的焦点,因此政府投入了大量资金建设大型公共建筑,以此加快推进城市化。大型公共建筑项目往往规模巨大,涉及到的利益相关者众多且其关系在建设过程中错综复杂,因此从利益相关者角度对大型公共建筑进行分析格外重要。本文主要运用了利益相关者价值网络对大型公共建筑项目进行研究,实现项目利益相关者之间的网络关系可视化和量化,基于社会交换理论及利益相关者理论构建利益相关者价值网络,突出重要的价值路径以优化项目管理。主要研究内容如下:(1)大型公共建筑利益相关者价值网络模型的构建。首先,识别各利益相关者并利用利益相关者特征模板识别其特定需求。其次,建立大型公共建筑利益相关者价值网络定性模型。在这一步中,基于社会交换理论把大型公共建筑利益相关者之间的价值交换定义为价值流,并把利益相关者之间的多边关系在同一框架中表达出来,从而实现利益相关者之间关系的可视化。最后,建立大型公共建筑利益相关者价值网络定量模型。这一步是根据问卷和访谈得到的反馈对价值流进行赋值,从而实现利益相关者之间关系的量化。(2)大型公共建筑利益相关者价值网络的整体分析。识别利益相关者价值网络中重要的价值流动,搜索整个建设项目中重要的交换路径;评价利益相关者在网络中的价值获取能力并研究各利益相关者在整个建设过程所处位置的重要程度;根据所得到的数据确定大型公共建筑项目管理中需要重点关注的问题,通过对焦点问题的管理来降低项目中的冲突,最终以更高的效率实现项目目标。(3)案例分析。利用利益相关者价值网络模型分析郑州奥林匹克体育中心项目。利用模型分析实际项目中的利益相关者的重要程度,并对模型中各利益相关之间的交互即价值流的排序,从而识别高得分的价值路径,突出焦点管理问题。综上所述,本文在大型公共建筑利益相关者价值网络的研究中,以大型公共建筑项目中涉及到的利益相关者为节点,以价值流表示利益相关者之间的交换关系,最终通过赋值实现大型公共建筑中复杂价值流的可视化和量化。这一研究为大型公共建筑的管理的提升及可持续发展提供了实际的参考意义。
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