【摘 要】
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本文以价值链模型和价值链管理为理论基础,通过实例分析对现阶段我国物流企业实施价值链管理的过程进行应用分析。 本文主要从总结归纳实践经验并在理论指导下寻找适合物流
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本文以价值链模型和价值链管理为理论基础,通过实例分析对现阶段我国物流企业实施价值链管理的过程进行应用分析。
本文主要从总结归纳实践经验并在理论指导下寻找适合物流企业价值链管理的一般模式进行研究。研究过程中运用到价值链模型的分析方法、成本动因分析法以及在实例分析中运用了利润库分析法等。
文章概论部分主要就研究背景、物流行业的发展与演变、研究意义与目的和研究框架与内容四个方面进行了介绍。第二章的理论分析中,着重对价值链理论与物流企业的应用关系、物流企业现状和研究的必要性与可行性三个方面进行了描述,说明了现阶段我国物流企业实施价值链管理是行业竞争和企业自我发展的两方面的必然选择,并从物流企业信息系统使用程度、组织架构现状和物流人才素质三个角度说明了我国物流企业已经具备实施价值链管理的基本条件。
本文的主要内容是通过对物流企业价值链管理的价值链分析、价值链优化和价值链评价三个步骤展开的,其中物流企业价值链分析全面分析了物流行业价值链的特点、物流企业内部价值链模型、价值活动和成本动因并通过比较两家物流企业的作业成本链揭示两家企业战略上的差异。通过价值链分析帮助物流企业识别行业特点、企业优势和劣势环节为战略定位提供了必要的决策信息。物流企业价值链优化通过内部价值链优化和外部价值链优化两方面对物流企业价值链优化的目的、要求和方法进行探讨。通过对物流企业业务流程重组、组织架构调整和信息系统建设三个方面讨论了物流企业内部价值链优化的目的、要求和方法。物流企业内部价值链优化是根据企业的战略目标及竞争模式展开的具体执行。根据物流企业价值传递的特点,以满足企业内部价值活动的各环节内部顾客为标准,通过优化业务流程、调整组织架构和信息系统的支持,建立新的业务模式最终满足外部顾客的需求。物流企业外部价值链优化是认识企业自身的优、劣势后,把重点的的资源投放在优化环节的指导思想,把企业不擅长的环节进行外包和联盟,以期获得成本优势。物流企业价值链评价从评价指标、评价基准和评价方法三个角度探讨了价值链评价的方法。其中价值链方法从内部绩效关键指标法和平衡计分卡两种方法的分析中尝试归纳出物流企业通过的一些评价指标。
本文最后通过TT公司实施价值链管理的过程为案例,分析了TT公司在价值链管理过程中的实施方法、实施步骤、实施效果和出现的问题进行了归纳和小结,通过理论联系实践,验证了价值链管理在物流企业实践运用中的可行性、条件、方法和效果,同时对实施过程中出现的问题提出了改进建议。
通过全文的研究得出三个结论:一、价值链管理应用于物流企业的基本条件是开放的信息系统、扁平化的组织架构和高素质的物流人才。我国物流企业现阶段已经具备了实施价值链管理的基本条件;二、价值链管理运用在物流企业中有显著的效果,特别是要物流业务流程重组、确定企业规模和降低成本方面有较大的帮助,物流企业通过价值链管理能持续增强企业的核心竞争力;三、物流企业价值链管理实质是战略管理。物流企业通过价值链分析——价值链优化—价值链评价的循环过程中,发现问题并进行入下一个循环过程。
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