本论文研究大型市政工程项目中的沟通管理问题。大型市政工程项目管理具有特殊的地理位置、广泛的社会影响、巨大的资金投入和施工组织复杂等特点。为此，不仅需要强化传统项目三角形理论中质量、进度及成本管理问题，而且必须十分重视项目沟通管理。论文所分析的天府新区中和2线工程项目是特大型市政工程项目。项目总投资75165.55万元，工期300天，工程范围涵盖道路、排水、电力、桥涵及附属设施工程，参与建设的公司十余家。本论文结合该实际工程案例和项目管理理论，对市政项目沟通特征进行了系统的分析，并从总承包商（成都市市政工程集团有限责任公司）角度解读特大型市政项目沟通管理，对该类项目沟通管理中所遇到的典型问题进行了梳理、提出了优化沟通管理的思路、设计了有价值的工程项目沟通管理模板。本论文可作为总承包（成都市市政工程集团有限责任公司）公司典型沟通管理案例用于理论研究，为公司总承包项目沟通管理成熟度的提高提供相关资料。论文通过提出典型工程项目问题、利用项目管理理论和方法分析问题、通过理论与实践相结合解决问题的路线，采用项目管理知识体系（PMBOK）以及其他相关的项目管理理论，对工程实体中启动、规划、实施、监控和收尾五个典型过程组中的沟通问题进行研究，并提出了分析成果和解决办法。