径点科技公司云备份产品中国市场营销策略研究

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当代计算机网络技术日新月盛,云计算、云备份已经成为了当今世界的高频词,然而,计算机系统在提高效率和便捷性的同时,计算机存储数量的飞速增长带来了数据丢失和数据损坏等数据安全问题,这对备份技术的效率、安全性提出了新的要求。径点科技是微软365领域最大的数据管理解决方案供应商,其云备份产品未来发展状况一定程度上影响了径点科技未来发展前景并且影响径点科技在微软众多合作伙伴中的地位和作用。随着云计算的发展和云备份的普及以及公司的快速成长和其他主营业务的冲击,公司近年来公司也出现了许多问题。径点科技公司的市场营销方面,主要存在市场定位不清晰,云备份产品续费率低,营销人员能力不足,品牌溢价能力较差,优质渠道资源缺乏等五个问题。通过对营销理论的学习研究,并参考市场营销,云备份技术和软件行业相关文献,对径点科技公司所处的外部政治、经济、社会、技术环境进行分析,再对径点科技公司的客户环境、营销渠道环境和竞争者环境等进行全面分析,最后利用SWOT分析矩阵对径点科技公司自身的优势和不足进行了叙述。我们知道在当前云备份市场的不断扩大和国家政策法规的支持与完善的外部形势下,径点科技拥有强大的技术优势和微软的金牌合作伙伴优势,同时具备相对完善的客户服务体系与行业领域内丰富的实践经验,据此提出径点科技的增长型战略(SO),即充分利用外部机会,抓住当下机遇不断开拓市场,并通过完备的产品和服务扩大自身优势,打造核心竞争力。根据径点科技实际情况以及前期的系统分析,确定了目标市场策略。将径点科技中国地区的市场按照地理区域,行业性质和企业规模,建议在华东市场,中南市场和港澳台市场重点分配资源,采用有选择性的差异化目标市场策略和行业领导这个的市场定位。明确了市场定位,采用差异化的产品策略和服务策略,配合针对老客户的成本导向定价方式,拆分软件功能,订阅式的竞争导向定价策略提高云备份产品的续费率;对销售人员有计划的引进,系统的培训以及合理的激励以提高营销人员的能力不足问题;加强品牌建设,以顾客需求为导向定制化产品,丰富产品促销方式,充分利用新媒体宣传公司形象,让客户使用到优质的产品,享受到特制的服务,进而使得客户从心里认可公司的产品和服务,提升客户购买和使用感受,更愿意与其他潜在客户分享公司产品,营造良好口碑,不断提高公司的市场价值;通过多种方式拓展优质的渠道资源,加强渠道成员队伍建设,提高对渠道成员的服务水平,建立战略联盟和有效的激励制度,打造一支能力强,忠诚度高的优质渠道团队。最后从人员、技术、制度、服务四个方面对径点科技市场营销组合策略的实施提供保障。径点科技公司市场营销组合策略,不仅可以帮助公司解决当前存在的一些问题,指导公司的营销实践活动,扩大市场的份额优势,也对其他同类型企业的云备份软件产品的市场营销有一定借鉴和参考意义。
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