阿尔派中国E-HR实施案例研究

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从20世纪末,随着网络的发展,欧美发达国家已经着手人力资源管理信息化实施。21世纪的今天,企业使用信息平台来管理人力资源已是非常普遍。人力资源管理信息化由最初的人事数据记录、查询,劳资计算以及考勤等纯人事管理拓展到员工发展计划、招聘管理、培训管理、绩效考核等人才管理领域。今天人力资’源管理信息化的新工具E-HR (e-Human Resource),不仅拥有原来的行政功能,更有助力企业决策的战略功能。通过应用数据挖掘、网络平台技术,EHR可以通过集中式的信息库、既定的处理流程、员工自助服务、外部协作以及服务共享等信息化手段,降低人力资源管理成本、提升效率、为企业管理者的决策提供详实有力的参考和支持。尽管对E-HR带来的人力资源管理上的优势大家有目共睹,但实施失败的案例却屡见不鲜,这让企业们望而却步。本文以理论联系实际的方法,以阿尔派中国的E-HR实施项目为例,通过回顾人力资源管理、人力资源管理信息系统的发展历程,结合该公司的人力资源管理的SWOT分析来工具来阐述E-HR系统的实施框架设计方案。此外,本文还站在项目管理的角度,对E-HR实施过程中遇到的项目管理方面的问题进行剖析,并通过网络计划、德尔菲专家法等工具给出较合理的解决方案。最后,本文通过论述该E-HR项目的启示,对E-HR项目实施中的关键因素进行总结。E-HR的本质是帮助企业提升人力资源管理水平的信息化工具,企业应该根据自身的情况选择合适的功能,而不能盲目的追求大而全。同时,在导入E-HR时,企业也需要提高相应的管理观念,注意人员培训。再好的工具,若是使用不当,也会对企业造成致命伤害。E-HR导入项目也隶属项目管理范畴,E-HR的实施往往是巨额投资,为了降低项目失败的风险、不浪费投入成本,应该遵循项目管理规律,运用项目管理工具和方法对项目本身进行管理、控制。从人力资源关系信息系统的发展来看,E-HR确实是提高效率,助力战略发展的好工具,希望本文所论述内容能对将要实施E-HR的企业们有所启迪,帮助他们增加项目成功的砝码。
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