伴随着知识经济的兴起，一种新的管理模式---知识管理开始出现并引起了人们的重视。知识管理的目标是创新，知识共享和重用是创新的重要前提和保障，产品概念设计领域作为设计新知识、新技术的诞生传播地，其知识管理具有重要的理论价值和现实意义。本文以概念设计知识管理为研究对象，探讨面向产品族的概念设计知识管理的相关内容，对产品族概念设计中客户需求的获取、设计知识的表示与存储、概念设计方案的求解、概念设计方案评价及概念设计知识管理系统的设计与实现等理论和关键技术做了系统的研究。 1.客户需求信息的描述规范与聚类分析。客户需求信息的描述规范与聚类分析是产品概念设计的前提和基础，本文从客户需求的定义出发，分析了客户需求分析的重要性。针对客户需求信息描述中表达形式多样化、表达方式不一致的问题，采用本体与XML相结合的知识表示方法进行客户需求的描述规范，并采用模糊聚类分析方法进行客户群体需求聚类分析，将客户群体的需求划分成相应的类别，为下阶段的面向产品族概念设计提供设计基础。 2.案例设计过程中的知识管理问题。在概念设计案例求解问题中本文提出面向产品族的概念设计方法。首先采用模糊聚类分析方法对客户需求进行分类，然后在历史案例库中检索出满足每类客户的相似设计案例或相关的设计案例；依据概念设计中的约束规则对相似或相关案例中的概念设计知识进行整合，得到满足每类客户需求的原型概念设计方案。在此原型方案上，根据每类客户的个性需求生成相应的产品族概念设计方案。 3.产品族概念设计方案的评价。产品族概念设计方案的评价是产品族设计过程中的重要步骤，考虑到现有方案评价方法中的评价指标权重的确定主要依靠专家的经验，使得权重的确定具有一定的主观性。本文综合考虑概念设计中的功能、技术、结构等多方面的非定量影响因素，将层次分析法与灰色理论相组合，从定性与定量分析相结合的角度，进行产品总体方案的评价。 4.产品族概念设计知识管理系统的设计与实现。对系统的结构框架及功能模块做了详细介绍，并结合概念设计领域的特点，开发了辅助概念设计原型系统，以辅助设计人员进行概念设计。